編輯導(dǎo)語(yǔ)：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷進(jìn)步，電商行業(yè)也隨著迅速發(fā)展，并且與多種模式相互融合，開(kāi)展了社交電商的板塊；社交電商平臺(tái)在前幾年也被大眾所知，品牌會(huì)在各領(lǐng)域找到一個(gè)“團(tuán)長(zhǎng)”進(jìn)行分裂；本文作者分享了關(guān)于社交電商的思考，我們一起來(lái)看一下。

將近有一年多時(shí)間，沒(méi)有在社交電商領(lǐng)域看到特別令人興奮的產(chǎn)品和新聞了。

筆者每天都會(huì)習(xí)慣性的打開(kāi)手機(jī)上30多個(gè)社交電商的app，涉及到淘客、清庫(kù)存、跨境等等，總之無(wú)論是玩法、商品還是團(tuán)隊(duì)，總感覺(jué)比以前冷寂了很多。

最近筆者也和一部分朋友進(jìn)行過(guò)交流，為什么從2020年開(kāi)始，社交電商尤其是平臺(tái)最重要的角色——微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的聲音少了很多？

筆者今天就和大家分享一下，我的看法和思考。

01 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)比貨品重要

但凡真正操盤過(guò)社交電商的村民朋友，應(yīng)該都有體會(huì)。

帶著微商團(tuán)隊(duì)資源找商品遠(yuǎn)比拿著商品找微商團(tuán)隊(duì)輕松多了，在電商領(lǐng)域，其實(shí)最不缺的就是商品。

為什么？

因?yàn)槲⑸虉F(tuán)隊(duì)長(zhǎng)代表的是渠道、流量、消費(fèi)力！

就好比這一兩年大火的頭部賣貨主播，一年里他們的選品團(tuán)隊(duì)要篩選超過(guò)10萬(wàn)個(gè)商品，但真正能進(jìn)入直播間的不到十分之一。

所以，在社交電商領(lǐng)域，得微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)者得天下。

02 微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)為什么不積極了？

為什么近一兩年來(lái)，很少看到像云集、粉象一樣有影響力的社交電商平臺(tái)出現(xiàn)了呢？為什么微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)越來(lái)越低調(diào)了呢？

1. 市場(chǎng)監(jiān)管越來(lái)越規(guī)范

其實(shí)在社交電商領(lǐng)域，有一個(gè)基本的共識(shí)，那就是微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)＞制度玩法＞商品。

早期許多微商團(tuán)隊(duì)為什么拼了命的要去推廣拉新，這和其中多層的利益制度息息相關(guān)。

從禮包費(fèi)、管理費(fèi)、多級(jí)傭金分配以及所謂的躺賺制度，的確讓許多人鼓足了腰包。

但是面對(duì)日常的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，尤其是涉?zhèn)鞯闹T多風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)始越來(lái)越嚴(yán)格。

諸多地方開(kāi)始明確要求禁止以人頭費(fèi)、禮包費(fèi)、多級(jí)分享賺等名義開(kāi)展社交電商業(yè)務(wù)，甚至像云集、斑馬、花生都受到了監(jiān)管的巨額罰款。

以前一個(gè)高級(jí)微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)按照399元招納一個(gè)會(huì)員，至少可以提成200元，招募100個(gè)就是2萬(wàn)元。

而現(xiàn)在許多平臺(tái)取消禮包費(fèi)、人頭費(fèi)之后，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)既得獎(jiǎng)勵(lì)就沒(méi)了，想要靠團(tuán)隊(duì)成員消費(fèi)賺取2萬(wàn)多元傭金，難度就很大了。

所以，對(duì)于微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)賺錢的動(dòng)力小了很多。

其實(shí)這還是次要的，最核心的原因在于一旦平臺(tái)不合規(guī)收到監(jiān)管問(wèn)題，可能一夜之間就暴雷，對(duì)于微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)苦心經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)關(guān)系來(lái)說(shuō)，才最大的打擊。

2. 躺賺的幻想破滅了

早幾年你和一些寶媽說(shuō)，跟著我買個(gè)社交商城禮包，從此以后帶你躺賺。

她們既覺(jué)得新奇又充滿渴望，所以還是挺好忽悠的。

再加上早期平臺(tái)的勢(shì)能和政策，的確讓一些寶媽賺了點(diǎn)零花錢。

但是現(xiàn)在，隨著各大社交電商平臺(tái)的洗禮之后，你再和一些精明的寶媽說(shuō)躺賺這件事情，她們多半是不相信的。

至少她聽(tīng)過(guò)的、被邀請(qǐng)參加過(guò)的社交電商項(xiàng)目，可能比你還多。

但結(jié)果都是一樣的，就是沒(méi)有人頭費(fèi)、下級(jí)不消費(fèi)，自己根本就賺不到錢。

別說(shuō)月入3000了，一個(gè)月賺個(gè)500都挺難了，這也是社交電商80%以上的代理都是自購(gòu)消費(fèi)的現(xiàn)狀。

3. 商品沒(méi)有獨(dú)家優(yōu)勢(shì)

如果你不是賣特別高端的商品，賣的就是一些大眾品牌的商品，我相信許多客戶會(huì)先去看看拼多多吧。

做大眾電商，很難擺脫被比價(jià)。

除非你幫助一些品牌做清庫(kù)存，或者他們有專門的社交電商款。

但哪怕是社交電商款，也會(huì)面臨著被比價(jià)，除非你是獨(dú)家。

其一是你沒(méi)有銷量之前，品牌無(wú)法給你獨(dú)家，市面上活躍的社交電商平臺(tái)至少還有幾百家。

其二是中國(guó)市場(chǎng)的供應(yīng)鏈資源太強(qiáng)了，2018年嗨吃家酸辣粉、自嗨鍋剛火爆，第二周就能找到量比他們多價(jià)格還便宜的商品。

所以對(duì)于成立一個(gè)社交電商平臺(tái)，我最不擔(dān)憂的就是商品，因?yàn)槲抑灰乙粌蓚€(gè)靠譜的招商經(jīng)理，加入一兩個(gè)頭部的資源對(duì)接群就搞定了。

你是不是遇到過(guò)旗下的團(tuán)長(zhǎng)代理，給你截取同款商品在其他平臺(tái)的價(jià)格截圖，以此來(lái)質(zhì)問(wèn)你？

4. 復(fù)購(gòu)?fù)耆哭堆蛎?p>正因?yàn)楦鞔笃脚_(tái)的商品同質(zhì)化，價(jià)格體系不規(guī)范，再加之監(jiān)管部門要求取消人頭費(fèi)等門檻。

以前10個(gè)社交電商平臺(tái)客戶只愿意掏一次399元，所以消費(fèi)都在一個(gè)平臺(tái)上，上級(jí)自然有錢賺。

但是現(xiàn)在不同了，一個(gè)普通的客戶，就可以下載多個(gè)社交電商app進(jìn)行比價(jià)。

類似的一些商品，你很難讓一個(gè)客戶只選擇你一家，上級(jí)代理自然也賺不到錢了。

而且以前各大app之間是封閉孤立的，全靠團(tuán)長(zhǎng)一張嘴，團(tuán)長(zhǎng)說(shuō)價(jià)格很便宜，大家趕緊搶。

現(xiàn)在團(tuán)長(zhǎng)就格外謹(jǐn)慎了，否則客戶關(guān)系都受到了傷害。

記住了！社交電商（微商）的交易靠的是社交、信任推薦，傳統(tǒng)電商靠的是貨品。

5. 對(duì)流量安全性的焦慮

以前的微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)做一個(gè)品牌代理的時(shí)候，對(duì)于商品的使用、售后都十分清晰，而且有決定權(quán)。

但自從把團(tuán)隊(duì)搬到平臺(tái)之后，客情關(guān)系的處理就不再取決于微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)了。

旗下的客戶只要有幾次消費(fèi)不滿意，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)就很難再二次激活，甚至都不知道為什么自己的代理不活躍了。

平臺(tái)商品越豐富，客訴問(wèn)題也就越多。

出于對(duì)自己客戶資產(chǎn)的不安，導(dǎo)致很多微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不敢再輕易入局社交電商盤。

這里還有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，那就是以前微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)自己的客戶擁有所有權(quán)，旗下的代理和外部的項(xiàng)目、貨品等于是隔絕的狀態(tài)。

但是現(xiàn)在不一樣了，平臺(tái)會(huì)通過(guò)培訓(xùn)、商品搶購(gòu)、分享會(huì)等各種方式，把團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)旗下的代理全部都導(dǎo)流到了自己的微信里。

以后平臺(tái)有活動(dòng)、有商品、有培訓(xùn)，可以通過(guò)群、朋友圈包括系統(tǒng)就告知了代理，你說(shuō)這個(gè)時(shí)候，微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)能不慌嗎？

看似賦能，卻變成了搶人，那微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)怎能保忠心、出大力呢？

03 微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)在在干嘛？

所謂的微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，和我們傳統(tǒng)的加盟商、代理商并無(wú)本質(zhì)上的差別，他們的身份都是平臺(tái)/品牌的推廣員、分銷者。

所以，筆者之前也就說(shuō)過(guò)，代理模式會(huì)一直存在，不管社交電商平臺(tái)發(fā)展如何，代理模式永遠(yuǎn)是最有效的，最快速的規(guī)模化方式。

那么，既然微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)在對(duì)于平臺(tái)如此不上心了，那他們?cè)诟陕锬兀?/p>

其實(shí)經(jīng)過(guò)社交電商的一輪洗禮之后，微商們反而開(kāi)始走回了老路子，而且老路子走的還挺香的。

1. 社交電商平臺(tái)相當(dāng)于是商學(xué)院

混了幾年社交電商平臺(tái)，也并非完全一無(wú)是處。

對(duì)于一些微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他們反而把這幾年來(lái)，在N個(gè)社交電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成了一次培訓(xùn)。

至少感受過(guò)平臺(tái)集團(tuán)化的作戰(zhàn)，他們是怎么做內(nèi)容、做活動(dòng)、做商品發(fā)售的，這就是游擊隊(duì)接受了一次正規(guī)軍的培訓(xùn)。

所以，經(jīng)過(guò)這幾年社交電商平臺(tái)的洗禮之后，那些能一年做到幾千萬(wàn)上億規(guī)模的微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)/創(chuàng)始人已經(jīng)不再是電商莽夫了，他們開(kāi)始有了品牌營(yíng)銷意識(shí)，有了團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念了。

2. 做一個(gè)悶聲發(fā)財(cái)?shù)钠放聘鼘?shí)在

對(duì)于一個(gè)頂級(jí)微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，加入一個(gè)社交電商平臺(tái)，自己依然有太多不可控的因素。

活動(dòng)不可控、商品不可控、服務(wù)不可控、利潤(rùn)不可控。

與其如此，不如自己做單品，做品牌。

先從一款爆品開(kāi)始做口碑和復(fù)購(gòu)，有了規(guī)模和利潤(rùn)之后，再來(lái)做延伸。

所以，現(xiàn)在許多微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)相當(dāng)務(wù)實(shí)，只做一兩個(gè)商品或品牌，一年回款幾千萬(wàn)到幾個(gè)億。

通過(guò)這幾年與團(tuán)隊(duì)成員在地域關(guān)系、利益關(guān)系、情感關(guān)系以及產(chǎn)品的迭代提升，代理及客戶的終端復(fù)購(gòu)很好，利潤(rùn)相當(dāng)可觀。

而且也借助頭條、視頻號(hào)等平臺(tái)招商，每到年中年末，依然組織團(tuán)隊(duì)去云南、海南等地游玩。

筆者在頭條上看到一個(gè)微商品牌，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)拍視頻分享，沿用提豪車、開(kāi)大會(huì)、做旅游的玩法，效果依舊明顯。

所以，我這里也建議那些還想做社交電商的村民朋友，或者微商想轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)，可以試試自己圍繞一個(gè)品牌來(lái)做，借用第三方或者自己開(kāi)發(fā)一個(gè)小工具滿足交易功能就好。

把剩下的時(shí)間、精力、團(tuán)隊(duì)資源用在一個(gè)品牌上，也許真的會(huì)大力出奇跡。

#專欄作家#

十里村，微信公眾號(hào)：十里村（shilipxl），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活，關(guān)注電商、科技，新事物。

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