網絡購物就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。

一、網絡購物發展現狀

隨著互聯網不斷的進步與發展，中國網絡購物的用戶規模不斷上升。截至2021年12月，我國網絡購物用戶規模達84210萬人，較2020年12月增長5968萬，占網民整體的81.6%。

2017-2021年我國網絡購物用戶規模及增速

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

中國網絡購物使用率逐年攀升，截止2020年12月，中國網絡購物使用率達79.1%，較2020年3月底增長了0.5%；截止2021年12月，中國網絡購物使用率達81.6%，較2020年12月底增長了2.5%。

2017-2021年我國網絡購物使用率走勢

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

作為數字經濟新業態的典型代表，網絡零售繼續保持較快增長，成為推動消費擴容的重要力量。2021年，我國網上零售額達130884億元，較上年增加13283億元，同比增長11.29%。

2016-2021年中國網上零售額及增速

資料來源：國家統計局、智研咨詢整理

網絡零售作為打通生產和消費、線上和線下、城市和鄉村、國內和國際的關鍵環節，在構建新發展格局中不斷發揮積極作用。2021年，我國實物商品網上零售額108042億元，按可比口徑計算，比上年增長10.71%，占社會消費品零售總額的比重為24.5%。

2016-2021年中國網上商品零售額及占比

資料來源：國家統計局、智研咨詢整理

我國跨境電商快速發展，為外貿發展提供支撐。2020年，我國跨境電商進出口額達1.69萬億元，較上年增加1.5萬億元，同比增長807.58%；2021年，我國跨境電商進出口規模達1.98萬億元，較上年增加0.29萬億元，同比增長17.16%。

2017-2021年我國跨境電商進出口規模及增速

資料來源：國家統計局、智研咨詢整理

在文化自信和品牌升級的推動下，國產品牌網購消費熱潮高漲，國產品牌廣泛受到網購用戶青睞。支持國貨，網購國產品牌的用戶占網購整體用戶的65.4%。在該群體中，購買的國產品牌主要為運動服飾、美妝護膚、家用電器、手機數碼等，購買比例分別為57.5%、38.7%、37.7%和36.2%。

2021年我國國產品牌購買比例

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

二、網絡購物發展趨勢

隨著互聯網高潮來臨，中國網絡購物的用戶規模不斷上升，網絡購物日益成為一種重要的購物形式。網絡團購作為一種新興的網絡購物方式，作為電子商務一種新的交易模式，已被眾多主流網站和消費者所推崇。

我國網絡購物行業未來發展趨勢

資料來源：智研咨詢整理