所謂電商，是指在互聯網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，使傳統商業活動的各環節電子化、網絡化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換、存貨管理和自動數據收集系統。

電商涵蓋的范圍很廣，主要包含：B2B、B2C、C2C、M2C、O2O等很多模式。（B指企業、C指消費者、M指生產廠家、O指線上或線下）

而從電商的發展趨勢來看，我們有可以把它分類為：傳統電商模式、社交電商模式、跨境電商模式、內容電商和興趣電商。接下來我們一起了解一下這幾種電商模式。

一、傳統電商模式

傳統電商，是最早進入電商行業的那一批人，也是現在目前的幾大電商平臺，例如淘寶、京東、唯品會、拼多多，這種商家將商品通過平臺展示給消費者，消費者通過平臺下單購買的模式，我們稱之為傳統電商模式。傳統電商模式是最常見的電商模式，也是最常規的電商途徑，具有規則完善，競爭機制合理，運營風險低的優勢。

二、社交電商模式

社交電商，是社會化的電子商務，以用戶的社交關系來鏈接的銷售模式。是指通過社交網絡平臺，或電商平臺的社交功能，將關注、分享、討論、溝通互動等社交化元素應用到電子商務的購買服務中，以更好地完成交易的過程。以拼多多為例，依靠微信超9億的流量轉化，成就了平臺3億多的流量。它最大的特點是通過拼團、砍價、眾籌等創新玩法，進行裂變傳播，快速引入大批的流量然后進行轉化，實現了產品交易。在社交電商中，用戶成了商家的導購，具有客戶黏性大、營銷成本低、需求把控精準的優勢。

三、跨境電商模式

跨境電商，是通過電子商務平臺進行交易、通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品，從而完成交易的一種國際商業活動。通過建立全球供應鏈體系，提供高效的物流服務；通過對優質商品的提供，消費者的升級消費需求也能得到滿足。目前大家最熟悉的跨境電商平臺就是亞馬遜了。跨境電商具有拓寬企業進入國際市場的路徑、促進多邊資源優化配置、貿易全球化的優勢。

四、內容電商模式

內容電商是指在互聯網信息碎片時代，內容價值的引爆，用內容重新定義廣告，用內容沉淀消費行為，用內容塑造電商的新生態。內容電商更像是傳統廣告的升級，對商家自身的品牌進行內容沉淀，吸引忠實消費者。常用方法與社交電商類似，不同的是，社交電商是客戶對客戶的分享，內容電商更像商家對客戶的概念輸出。以小紅書為例，小紅書成立于2013年，但僅僅4年時間就成長為了全球第一的內容社區類電商平臺，目前用戶數已經發展到1億左右。每天的內容曝光量已經超過了10億次。還有當下最紅的直播電商，2019 年以來，直播電商一直是消費者口中熱議的話題。內容電商具有客戶轉化率相對較高、且口碑效應好、客戶人群精準的優勢。

五、興趣電商模式

興趣電商，是抖音電商總裁康澤宇在抖音電商首屆生態大會上提出的概念，即一種基于人們對美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費者生活品質的電商。興趣電商它的核心是主動幫助用戶發現自己的潛在需求。無目的無意識的碎片信息處理，透過優質的內容傳播，而引發興趣購買的過程。內容本來就是隱含了用戶對某一類商品的需求，而用戶的需求天然就存在，所以當平臺順勢推出商品售賣服務時，用戶的接受度會比較高。

綜上所述，無論哪種電商模式，商家在平臺上做生意都逃不出引流之戰、轉化之戰、復購之戰，引流之戰就是讓更多的人來，轉化之戰是讓來的人都買，復購之戰是讓買了的人再來買。對于電商行業來說，流量是第一戰，沒有流量的商家無法生存。而沒有轉換的流量比沒有流量更可怕，沒有二次購買的流量成本將不會持續。因此，轉換和二次購買是流量的基礎。在沒有轉換和回購的情況下，流量越多，它就會消失得越快。流動也是轉換和回購的先驅，一個都不可缺席。