（央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》）一年一度的雙十一購物狂歡節(jié)馬上就要到了，相信大家的購物車?yán)锒际詹亓瞬簧僮约盒膬x的商品。這對(duì)于個(gè)人來說，是消費(fèi)者購物方式的一種改變，而對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)來說，電商平臺(tái)里商品零售的規(guī)模化，也正在構(gòu)建出經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一種新常態(tài)。但雙十一購物節(jié)到今天，已經(jīng)不是最新鮮的事物了，隨著大數(shù)據(jù)分析，物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，眼下最值得關(guān)注的地方，其實(shí)是在鄉(xiāng)村里的消費(fèi)升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)上挑選貨物，家門口的超市里提貨，電商提供的新零售模式圓了偏遠(yuǎn)地區(qū)老鄉(xiāng)們的購物夢。

新零售模式到來 貧困山區(qū)用上電動(dòng)平衡車

云南省尋甸縣雞街鎮(zhèn)地處山區(qū)，海拔在2000多米以上，因?yàn)榻煌ú槐悖@里的村民們一直陷于貧困，直到今年九月，才剛剛摘掉貧困縣的帽子。

云南省尋甸回族彝族自治縣雞街鎮(zhèn)

云南省尋甸縣雞街鎮(zhèn)村民李圓，今年剛剛21歲，經(jīng)營著一家互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的家電專賣店。最近店里的生意特別好，他每天都要出去送幾次貨。今天上午有客戶訂購了一臺(tái)電視，下午從昆明開過來的物流配送車就到了村里。

云南省尋甸縣雞街鎮(zhèn)村民李圓

將電視仔細(xì)捆好后，確保貨物不會(huì)被損壞李圓出發(fā)了。云南山路多，從鎮(zhèn)上開車到最近的一個(gè)村都要接近一個(gè)小時(shí)。路上還不時(shí)有各種情況。由于家家戶戶都養(yǎng)著不少牛羊，開車要經(jīng)常給牛羊讓道。道路的升級(jí)改造也讓他經(jīng)常需要臨時(shí)改道。

李圓送貨山路

由于在修高速路，幾次翻山越嶺，一番曲折之后，李圓終于把車開到了客戶周師傅家里。一臺(tái)65寸的曲面屏電視是周師傅的姑娘周慧敏結(jié)婚時(shí)候的嫁妝，李圓在卸貨時(shí)顯得特別小心。

李圓送貨

周慧敏是李圓店里的老客戶，她家的冰箱也是從李圓店里買的，因?yàn)槭褂皿w驗(yàn)很不錯(cuò)，又正趕上她結(jié)婚，于是決定電視也從李圓的店里購買。周慧敏說，李圓的店可以送貨上門，還比較快，而且服務(wù)質(zhì)量也好。

顧客信任自己店里的產(chǎn)品，李圓也很高興，決定趁著大婚，送個(gè)電磁爐表示感謝。

李圓安裝電視

匆匆告別了老客戶，李圓繼續(xù)開車送貨，第二位客戶諸師傅的家更遠(yuǎn)一些，需要翻過一座山，開近一小時(shí)的山路才能到達(dá)。

傍晚，車終于開到了諸師傅家里，和剛才的周師傅家一樣，諸師傅也是李圓的家電專賣店里的老客戶，他家是開肉鋪的，前段時(shí)間，諸師傅在李圓店里買了一個(gè)冰柜，有些小問題，打電話給李圓后，就把壞掉的冰柜換了個(gè)新的，而且還支付了誤工費(fèi)，因?yàn)楸滟|(zhì)量問題，有些肉的肉質(zhì)受到了破壞，李圓還承擔(dān)了肉錢。

李圓為諸師傅講解洗衣機(jī)使用方法

回到店里，天色已晚，李圓顧不上吃飯，就趴在辦公室上認(rèn)真翻出賬本計(jì)算這個(gè)月的營收情況。

李圓自己也想不到，自己的店今年六月份才開業(yè)，到十月底，短短四個(gè)月的時(shí)間，在這小小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，他不僅把開店的投資30萬元快速收回，還有了40萬元的利潤。

李圓的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)家電專賣店

李圓在家電銷售方面完全是個(gè)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有的小白，但是他加盟的互聯(lián)網(wǎng)電商零售云店可不簡單。李圓選址、裝修、進(jìn)貨、促銷， 每一步都有電商零售云店專門派來的籌建經(jīng)理指導(dǎo)。

某電商平臺(tái)昆明區(qū)域零售云運(yùn)營經(jīng)理?xiàng)钐煊戮褪秦?fù)責(zé)幫助李圓籌建開店的負(fù)責(zé)人之一，李圓的店是他最近在云南省協(xié)助建立的第42家鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店。

某電商平臺(tái)昆明區(qū)域零售云運(yùn)營經(jīng)理 楊天勇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)店因?yàn)橐?guī)模不像城里銷售那么大，更多需要的是商戶在售后服務(wù)上面用心做好，才能體現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店存在的價(jià)值，

正在大家熱鬧地商量雙十一促銷時(shí)，李圓的手機(jī)接到了一個(gè)視頻邀請(qǐng)，是李圓的一位新客戶打來的。交談過程中，李圓才知道，這名昨天剛加的微信好友竟然不是本鎮(zhèn)村民，而是附近九龍鎮(zhèn)人，如今聽說互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)已經(jīng)下沉到了自己家附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，就特別通過手機(jī)APP功能直接尋找到李圓手機(jī)的聯(lián)系方式購買家電。

顧客視頻購物

就在李圓生意越來越紅火的時(shí)候，傳統(tǒng)模式的家電生意，卻越來越不好做。走在鎮(zhèn)上的這條主街上，不少家電門店都已經(jīng)歇業(yè)或者準(zhǔn)備出租。

傳統(tǒng)模式家電專賣店

離雞街鎮(zhèn)不遠(yuǎn)處的倘甸鎮(zhèn)，傳統(tǒng)模式電器店老板張發(fā)榮正在為自己的家電專賣店如何生存下去而日日擔(dān)憂，有著幾百平米的家電專賣店之前生意也是非常火爆，但是這種傳統(tǒng)賣場因?yàn)橐写蠊P資金壓貨購買商品，因此不能提供很多商品展示。而且由于信息不對(duì)稱，家電新款層出不窮，張發(fā)榮常常面臨過時(shí)的貨物賣不出去的窘境。眼下，村民們通過網(wǎng)絡(luò)，對(duì)價(jià)格了解得越來越透明，對(duì)品牌和品質(zhì)要求得越來越高，他店里賣不出去的商品更是堆積如山。

張發(fā)榮的傳統(tǒng)模式家電專賣店

張發(fā)榮說，最近一兩年，他的生意越來越難做。傳統(tǒng)家電的利潤也越來越低，最明顯的體現(xiàn)就是庫存，壓了很多的貨。張發(fā)榮表示傳統(tǒng)模式的電器店不壓貨又不行，如果壓了三個(gè)月的貨賣不掉，降價(jià)了利潤就會(huì)更低，所以現(xiàn)在傳統(tǒng)家電生意確實(shí)越來越難做。

張發(fā)榮家?guī)齑?

而在雞街鎮(zhèn)的李圓店里，他的另一單生意又上門了。李圓的朋友，馬燾，他總是在電視上和城里看見別人玩平衡車，自己一直心里比較癢癢，這天剛好有空，他就趕快來李圓的店里試試。

來回試了幾圈，馬燾已經(jīng)完全掌握了平衡車行走的要領(lǐng)，當(dāng)機(jī)立斷，他準(zhǔn)備從李圓這邊入手一臺(tái)平衡車。

李圓店里的平衡車

這并不是李圓第一次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中賣出如此新潮的產(chǎn)品，最近一段時(shí)間，通過面前的這臺(tái)電視上安裝的零售云網(wǎng)上商店，世世代代居住在大山里的村民們買到了不少之前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場很難見到的商品，比如按摩椅和跑步機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)家電專賣店

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅8月份，從這家互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)位于全國縣鎮(zhèn)市場上4000家門店的銷售增幅來看，中高端產(chǎn)品的銷量平均增幅達(dá)922％，其中高端空調(diào)、冰箱等大家電銷量平均增幅達(dá)1063％，凈水器、吸塵器、掃地機(jī)器人等新型生活小家電銷量平均增幅達(dá)818％。

半小時(shí)觀察：提振消費(fèi)需要“新利器”

各級(jí)新零售店在鄉(xiāng)村里銷售增幅最高的商品中，你無論如何也猜不到，不僅有高端冰箱、空調(diào)，竟然還有掃地機(jī)器人，吸塵器，凈水機(jī)。這些在城市消費(fèi)領(lǐng)域都還算是潮流之物的商品，眼下正在火熱地登上鄉(xiāng)村消費(fèi)的舞臺(tái)。2018年9月20日，中央辦公廳、國務(wù)院專門提出，要順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢，努力增加高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給。為此，京東，蘇寧這些互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，將線上線下購物相融合，用新零售模式讓城市鄉(xiāng)村的消費(fèi)者，都擁有了最全的商品信息，最快的物流速度，最踏實(shí)的售后服務(wù)。表面上是消除了商品流通的鴻溝，實(shí)際上，是真正消除了城鄉(xiāng)之間的消費(fèi)障礙，我們希望更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)走進(jìn)鄉(xiāng)村，電商的新零售更多成為提振經(jīng)濟(jì)的一把利器。

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