高薪招聘，這個(gè)賽道成了香餑餑

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的裁員大潮中，有一個(gè)領(lǐng)域逆流而上，成為了巨頭們爭(zhēng)相搶人的戰(zhàn)場(chǎng)。

最近，有媒體報(bào)道，因?yàn)榫W(wǎng)上買(mǎi)菜的需求激增，各大買(mǎi)菜平臺(tái)開(kāi)始加大馬力招人，在“急聘”標(biāo)簽下，各種高薪、福利出手，上演搶人大戰(zhàn)。

在Boss直聘上， 美團(tuán)買(mǎi)菜的一則招聘吸引了不少人的目光，其信息顯示，上海美團(tuán)買(mǎi)菜的拉新專(zhuān)員薪酬為10000~15000元/月，社保還有六險(xiǎn)一金；而在另一個(gè)標(biāo)注為“急聘”的推廣員崗位，薪酬為11000元~18000元/月，還有十三薪和五險(xiǎn)一金。

這種拉新推廣的崗位，就是負(fù)責(zé)美團(tuán)買(mǎi)菜APP的推廣服務(wù)，拉新用戶(hù)，提高下載量。從其給的底薪、提成薪酬和社保來(lái)看，再加上最近上海需求大，這個(gè)待遇看起來(lái)還算不錯(cuò)。

其他買(mǎi)菜平臺(tái)也毫不退讓。同樣在Boss直聘上，叮咚買(mǎi)菜竟發(fā)布了10000多個(gè)在招職位，其中包括防損員、物流專(zhuān)員、送餐專(zhuān)員等，薪酬都在6000元以上。

有一則招聘信息顯示，杭州叮咚買(mǎi)菜配送的薪酬為8000~12000元/月，底薪8000元，也是計(jì)件提成，提供高溫補(bǔ)貼。這個(gè)崗位的描述看起來(lái)很輕松，不用像外賣(mài)騎手一樣到處跑商家，只需要到固定門(mén)店將分揀打包好的貨品，送到門(mén)店周?chē)墓锏姆秶瑔瘟砍渥恪?/p>

多多買(mǎi)菜也加入搶人大軍，在同一個(gè)平臺(tái)上，多多買(mǎi)菜急聘采購(gòu)專(zhuān)員，薪酬6000元~10000元/月，主要是針對(duì)供應(yīng)商資源開(kāi)發(fā)和管理，保證穩(wěn)定的供貨渠道。

自4月以來(lái)，招聘平臺(tái)上就出現(xiàn)了很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的急招崗位，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這些崗位涵蓋了采購(gòu)經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理、分揀員、地推合伙人、配送員等，月薪6000元到3.5萬(wàn)元不等。

由于一些地區(qū)處于防疫封控，需要線(xiàn)上買(mǎi)菜的居民們又涌向了社區(qū)團(tuán)購(gòu)，訂單暴增，平臺(tái)紛紛補(bǔ)充人力。各大平臺(tái)的積極行動(dòng)，訂單帶來(lái)的真金白銀，讓這條賽道又重燃熱度。

瘋狂搶人，社區(qū)團(tuán)購(gòu)又回歸風(fēng)口？

此前，社團(tuán)團(tuán)購(gòu)的處境一直很艱難，價(jià)格戰(zhàn)燒錢(qián)、盈利困難，致使許多平臺(tái)紛紛倒閉暴雷，而留存下來(lái)的玩家也仍在艱難求生，或是拓展其他業(yè)務(wù)，或是積極轉(zhuǎn)型，或是憑借背后巨頭的資源，繼續(xù)探索盈利模式。

從去年下半年開(kāi)始，眾多中小平臺(tái)相繼出事，資本市場(chǎng)和業(yè)內(nèi)業(yè)外很多人都認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)從風(fēng)口上跌落。

但是，近期線(xiàn)上買(mǎi)菜需求量劇增，讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)、生鮮電商等平臺(tái)馬上又紅火了起來(lái)，單量短時(shí)間內(nèi)增加，引發(fā)了搶人大戰(zhàn)，以保障供應(yīng)和履約能力。

突然翻紅，死而復(fù)生，讓大眾感覺(jué)：社區(qū)團(tuán)購(gòu)又重新回到風(fēng)口了？

其實(shí)，無(wú)論是社區(qū)團(tuán)購(gòu)，還是生鮮電商，雖然迎來(lái)了一個(gè)機(jī)會(huì)，但無(wú)論是模式，還是一直以來(lái)存在的短板，整個(gè)行業(yè)都仍需繼續(xù)完善和提升。

從最近各平臺(tái)找人的崗位內(nèi)容，也可以看出各大平臺(tái)存在的不足，比如，一些急招的崗位，主要是在推廣、采購(gòu)、分揀配送等方面，這些需求，反映了團(tuán)購(gòu)生鮮平臺(tái)在供應(yīng)、運(yùn)力、履約等方面上的需求，以及激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)。

需求、單量的增多，是彎道超車(chē)的好機(jī)會(huì)，各大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不僅需要搶員工，還要搶用戶(hù)，對(duì)地推、推廣服務(wù)等方面的需求，在短時(shí)間內(nèi)一下子變得緊張起來(lái)。也就不難理解，為什么這時(shí)候那么多平臺(tái)都在招推廣員、拉新專(zhuān)員這類(lèi)崗位。

而采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等崗位的用人需求，折射的則是供應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)上的加強(qiáng)，這類(lèi)崗位需要保障穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)和履約服務(wù)，與平臺(tái)能否接單息息相關(guān)。

另一方面，供應(yīng)鏈的優(yōu)化，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)婕覀兊墓餐简?yàn)，縮減鏈路，降本增效，這一需求將長(zhǎng)期存在。

分揀、配送、送餐等崗位，也就是騎手配送一類(lèi)，其實(shí)對(duì)某些平臺(tái)而言，一直都非常緊缺。以往，由于需要控制成本，配送費(fèi)、待遇較低，配送員的流動(dòng)率較高，難以形成穩(wěn)定的配送網(wǎng)絡(luò)。

近年行業(yè)下行，很多平臺(tái)都在收縮站點(diǎn)，即使如此，仍在運(yùn)營(yíng)的站點(diǎn)依然會(huì)偶爾出現(xiàn)運(yùn)力不足履約難、遲到等現(xiàn)象。

在封控地區(qū)，運(yùn)力的問(wèn)題更加突出，上海近日就因?yàn)椤白詈笠还铩钡呐渌蛦?wèn)題，導(dǎo)致送菜難、買(mǎi)菜難，引發(fā)了居民的搶菜熱潮。

供應(yīng)、運(yùn)力的不足，造成履約困難，進(jìn)而導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)不佳。

整個(gè)行業(yè)中，這些問(wèn)題都是長(zhǎng)期、普遍存在的，大多數(shù)平臺(tái)都或多或少需要繼續(xù)補(bǔ)全其中的短板。而一旦訂單暴增，因?yàn)楣?yīng)、運(yùn)力難以履約，爆單帶來(lái)的壓力更大，即使機(jī)會(huì)就在眼前，也難以抓住。

毋庸置疑，社區(qū)團(tuán)購(gòu)、生鮮電商再度迎來(lái)一次爆發(fā)，在短時(shí)間內(nèi)也算是回歸風(fēng)口，但長(zhǎng)期來(lái)看，這一賽道還有沒(méi)有未來(lái)呢？

“仰臥起坐”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，未來(lái)在哪里？

自從去年以來(lái)，叫好、唱衰社區(qū)團(tuán)購(gòu)的聲音一直都此起彼伏，不絕于耳。

從輿論方向來(lái)看，有時(shí)候社區(qū)團(tuán)購(gòu)看起來(lái)好像要完蛋了，但仍有一些頭部玩家在堅(jiān)持，動(dòng)作也很積極，看起來(lái)還不會(huì)死；有時(shí)候，輿論又將社區(qū)團(tuán)購(gòu)的未來(lái)看得十分樂(lè)觀(guān)，一有擴(kuò)張、上漲的舉動(dòng)和跡象，就開(kāi)始吹捧這一行業(yè)的崛起。

雖然媒體總是夸大其詞，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)確實(shí)總是在“死與不死”之間反復(fù)橫跳，在倒下與崛起之間“仰臥起坐”，看似很有希望，卻一直都支棱不起來(lái)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的潛力和問(wèn)題到底在哪里？

先說(shuō)說(shuō)潛力。

此前，很多人都對(duì)線(xiàn)上買(mǎi)菜這個(gè)新興行業(yè)有意見(jiàn)。因?yàn)樾袠I(yè)初期的燒錢(qián)大戰(zhàn)，瘋狂補(bǔ)貼，擠壓線(xiàn)下商超、菜市場(chǎng)的生存，同時(shí)同行之間的流量爭(zhēng)奪和傾軋，也造成平臺(tái)自身的內(nèi)耗，浪費(fèi)了大量資源。

2020年，《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論社區(qū)團(tuán)購(gòu)“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量”，可以充分說(shuō)明當(dāng)時(shí)這個(gè)行業(yè)深陷流量陷阱、畸形競(jìng)爭(zhēng)的亂象，在監(jiān)管部門(mén)叫停、處罰之后，才有所收斂。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以能夠迅速爆發(fā)，就是因?yàn)橛惺袌?chǎng)需求，在防疫期間，線(xiàn)上買(mǎi)菜買(mǎi)生活用戶(hù)的需求被迅速放大，而回歸正常生活之后，很多人依然需要這一平臺(tái)。

另一方面，雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)實(shí)體商超造成沖擊，也倒逼商超加速了線(xiàn)上化的進(jìn)程，最重要的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的供應(yīng)鏈深入農(nóng)村下沉市場(chǎng)，它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，可以帶動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

國(guó)家與官媒評(píng)論，對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的態(tài)度轉(zhuǎn)變也很明顯，2021年，同樣是《人民日?qǐng)?bào)》，盛贊社區(qū)團(tuán)購(gòu)“為解決農(nóng)產(chǎn)品損耗問(wèn)題提供了方案”。

其實(shí)，國(guó)家此前也并不是不支持社區(qū)團(tuán)購(gòu)，而是需要嚴(yán)防資本的過(guò)度投入和無(wú)效投入，破壞市場(chǎng)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的問(wèn)題就出在這里，燒錢(qián)能行，但一旦停止燒錢(qián)，很快就會(huì)崩潰。

供應(yīng)鏈、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的這些環(huán)節(jié)，需要投入高成本，迅速搶占市場(chǎng)、擁有穩(wěn)定用戶(hù)，會(huì)更容易找到穩(wěn)定的供應(yīng)商。而要短時(shí)間達(dá)到這個(gè)目的，平臺(tái)就開(kāi)始用低價(jià)和補(bǔ)貼。

在之前的很多平臺(tái)，雖然成本高、售價(jià)低，但依靠走量，還是可以勉強(qiáng)維持生存。價(jià)格戰(zhàn)被叫停之后，虧損問(wèn)題日益嚴(yán)重，導(dǎo)致很多平臺(tái)難以承受，紛紛倒下。

活下來(lái)的平臺(tái)，依然面臨盈利難的問(wèn)題，壓低價(jià)格不行，只能從降低成本入手。在各種模式仍不奏效的情況下，整個(gè)行業(yè)還需要繼續(xù)探索出可以長(zhǎng)期盈利的模式。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式，和供應(yīng)鏈路、質(zhì)量、效率、技術(shù)等息息相關(guān)，行業(yè)的未來(lái)，或許就在這些環(huán)節(jié)。

作者：潘多拉