在淘寶店鋪的運營中我們經常會說無爆款不運營，可見爆款商品對于商家的流量和銷量都起著巨大的作用。

圖1（圖片素材來自網上公開，投刪）

首先我說下什么是爆款？所謂的爆款，指的是自然時間段內銷量特別大，人氣特別高甚至部分時間段出現供不應求的商品。對于爆款通常有兩種理解：一種就指的是行業內的同爆款比如某品類下最為熱賣統計銷量最高的某幾款單品，月銷10萬 月銷5萬 等。

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或者某品類下最為熱銷，最為快速增長的一個分品類。比如2020年素食類目下的螺螄粉品類。

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另一種通常指的是商家店鋪自身閉環內，當下最為熱銷熱賣，最具備流量吸納能力的商品。比如商家店鋪目前TOP3的單品，或許商家的爆款月銷基數并不高。但作為店鋪流量和銷量的主要承擔對象，毫無疑問就是店鋪現狀下的爆款。

圖4（圖片來自網上公開，投刪）

打造爆款對于運營為何如此重要這個問題，我們可以從商品，店鋪，團隊三個維度來解讀。

首先從商品維度而言，商家總希望運營的商品能賣多能賣好。因為這意味著該商品能實現銷量的最大化，能盡可能多地獲取到流量資源。獲取到客戶資源，能盡可能大地實現利潤價值，沖刺銷售。甚至意味著能盡可能多地在前端降低供應成本，乃至獲得其他選擇權和話語權。

從店鋪維度而言，打造爆款最大的重要性莫過于在激烈的市場環境中撕開了一個流量口子。通過爆款商品的引流能力，給店鋪帶來更多的曝光機會，打造有力的基礎。尤其當店鋪有一款爆款商品打造出來之后，那么相應的店鋪爆款和展現方面都能得到一定的提升了。比如爆款商品可以引入流量，貢獻銷售額。如果商家能做好關聯銷售，就可以帶動多款寶貝的售賣，形成次爆款、次爆款關聯成交助力店鋪成長。而這樣的相互作用下，也能再帶動店鋪利潤商品，給予客戶更多的選擇，也給予商家貢獻利潤。以此為店鋪打造一個爆款、次爆款和利潤款的商品矩陣，從而更進一步地提升店鋪綜合業績乃至構建店鋪品牌知名度。

從團隊維度而言，打造爆款一方面是，對團隊努力付出的某種肯定。尤其是 kpi績效能量化的一個考核方向和內容。另一方面也是對團隊能力的培養。一個成熟的團隊往往會舉一反三，總結復盤運營過程中的經驗和心得，然后再在更多的場景中，去加以實現復制。打造爆款的過程，又需要團隊各個成員的相互配合，共同努力。因此打造爆款的整個過程無疑也在不斷增強和強化團隊的整體協作運營能力。因此對于運營而言打造爆款可不是盲目跟風而是切實對店鋪銷售，團隊均有重要意義和影響的運營根本。

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