上期我們盤點了幾個全球跨境平臺，無論是依附于發展中國家和地區的Daraz、Jumia，還是依靠成熟商業模式和市場的Vova，它們間最大的區別就僅僅體現在電商行業所需要的各種基礎設施間的差距上。對于平臺和賣家來說，商品就算能被每一個人看到，但購買它的往往也只是那些預先就有購買想法的人。

所以無論平臺有多大，大部分買家和賣家之間還是缺少一種直接的信息連接，想要解決這個問題，對于賣家而言就需要更為精準的商品信息推送方法。這期我們和大家聊聊那些能夠“控制”買家的電商平臺。

Wish

美國版拼多多

這個平臺在2013 年由一家技術服務企業成功轉型為跨境電商，2014 年即成為電商界的黑馬。目前 Wish在美國市場有非常高的人氣，每日流量約為 100萬人次左右，95%的用戶為移動客戶端用戶，平臺上的商戶主要來自中國。在胡潤研究院發布《2019胡潤全球獨角獸榜》中，Wish平臺以600億人民幣的估值成為電子商務行業最值錢的獨角獸企業。

它有著如今大多數APP都有的智能推送算法，如果你是一些APP的重度使用者，你應該不難發現你每天瀏覽的內容都開始日趨一致，可以說這種算法如今已經成為了大多數軟件獲取用戶注意力，提高用戶粘性的“萬金油”。這種方法看似方便快捷，其實也包含著巨大的不確定性，基于瀏覽記錄推送的相似的內容會讓用戶在短時間內產生厭倦的情緒，用戶會不斷尋找新的刺激點，而這如果發生在一個購物平臺上，意味著賣家的產品在短時間內會受到更激烈的競爭，因為用戶在一段時間內瀏覽的都是相似的產品，你的產品看似被看到了，但在龐大的產品基數下，停留在用戶視線內的時間反而更少了。Wish平臺相比較其他平臺而言，采用的是“瀑布流”方式產品展示，將用戶、商品全部“標簽化”，根據消費者和商品的“標簽”來智能匹配，價格并非主要的參考因素。

當你每天快速瀏覽大量相似的內容后你還會記住什么呢？對于賣家來說，提高產品吸引力就成了關鍵，而提高吸引力的最快方法就是提高多樣性，其中就包括賣家的多樣性。Wish平臺的注冊商家可以是企業用戶也可以是個人賣家，無需交納保證金，在交易成功后提取交易金額的 15%作為傭金，毫無疑問，這種相對寬松的準入標準帶來了很大的流量，但相對的，產品競爭也十分的激烈。而且如果買家在購買過程中存在問題，大多數時候還沒有辦法與賣家直接對接，因為Wish平臺客服承接了絕大部分的糾紛處理工作，買賣雙方的并不直接溝通，導致買家對產品的體驗和反饋都無法傳遞給賣家，使得賣家缺少改善產品的有效信息。

總體上看，Wish是一個很不錯的流量平臺，可以在很大程度上吸引潛在的客戶，但同時作為一個購物平臺，它在平臺政策、客服、物流等方面還存在著很大的提升空間，因此如果你是一個經驗豐富的賣家，這種平臺僅僅適合你用來引流。

Cdiscount

法國老牌電商平臺

Cdiscount是法國規模較大的電子商務網站之一，成立于1998年。起初，Cdiscount是一家只銷售自有產品的零售商，但在2011年他們推出了自己的電商平臺。Cdiscount針對的是尋求低價的買家。

作為傳統零售商起家的平臺，Cdiscount有著十分豐富和成熟的產品運營經驗，它的運營自動化程度很高，在市場規模、歐洲倉庫數量以及倉儲體系僅次于亞馬遜、eBay，它們在歐洲提供本土倉儲一體化服務。看到這想必你也已經能夠猜到，它們的準入標準了，除了基礎的營業執照，還要求銷售記錄，而且還必須是Amazon或eBay申請公司歐洲站，速賣通1000rating/一年/好評90%以上好評，Wish 200評價4星好評以上。

講了那么多，那這個平臺能“控制”買家的點在哪呢？

Cdiscount為買家提供AR技術支持。這個功能有什么用？簡單來說就是讓買家可以通過手機模擬出產品安放好的實際效果，比如你買個微波爐，你可以查看微波爐應該放在廚房的哪個位置。這個功能對大型產品的銷售能起到不錯的促進作用，但對于小型產品來說，用處不大。據Cdiscount的統計，使用AR功能的買家在APP上花費的時間是其他消費者的兩倍，我們不難看出，時長的增加源于買家購物體驗的改變。