如果在10年前，走在城市的商業街上，到處都是人如潮涌、攘攘熙熙，各種各樣的店鋪內都擠滿了人，給人一片繁榮的感覺。如果再到商業街上看，冷冷清清，滿大街的店鋪都貼著“旺鋪轉讓”的告示，十鋪九空。

曾經繁華的商業街

如今門可羅雀

有人說這種情況是因為高租金造成的，也有人說這是因為電商造成的。高租金的確對實體零售店帶來很大的傷害，但遠遠沒有電商帶來的沖擊那么大。有的街道或商場，他們就算把租金降到20年前的水平，也無法改變實體頹勢，因為越來越多人習慣了網購，不再愿意傳統的逛街。

中國的電商發展有天時、地利、人和這幾種要素。中國電商發展10多年，也正是中國經濟高速發展的10多年。

第一，人們收入提高了，對商品的購買欲望也增加。雖然收入提高，但是離發達國家收入水平還是很大的差距，所以主要追求量與價，對質的要求比較低。電商正好占有價格優勢，普遍比實體店便宜很多，所以電商能快速崛起。

第二，電商打破時間與空間限制。實體店不可能把貨銷往全國，只有不停地在全國開店，但這樣會大大增加成本。實體店也很難做到24小時經營。但這些電商就能輕松做到，中國國土遼闊，每個地方都有自己的特色商品，通過電商就可以買到全國各地的商品。而且隨時隨地都可以瀏覽下單。這完成打破了時間與空間的限制，這也是為什么越來越多人選擇網購的原因。

第三，中國的運輸網絡發達，快遞費用便宜。中國是基建狂魔，公路、鐵路、空運都非常發達，這也大大縮短物流時間，把電商的劣勢降為最低。還有是中國的人工費用比較便宜，也大大節省快遞派送成本。

第四，有強大的制造業支持。中國是世界工廠，有完善的制造業鏈，可以制造出樣品齊全的物美價廉的商品，直接從工廠到電商銷往全國，大大減少多層中間商，加快商品流通。

電商7天無理由退貨。電商平臺大力支持7天無理由退貨，有了這個保障，所以大家遇到網購到不如意的商品時就選擇退貨。

中國電商成為主要的零售通道，但為什么外國電商做不到這樣呢？就算互聯網最發達的美國，有強大的亞馬遜，都無法對實體店鋪造成實質的影響？

第一，品牌商及供應商不愿意降低品質低價提供給電商，這樣網購價格對于實體店完全沒有優勢，如果加上快遞費，那比實體店更貴。

第二，發達國家的人工費用高，導致快遞費用高。特別是最后一公里的配送，一單都要幾美元，大部分的商品都是幾美元十幾美元一件，那快遞費用都要追上商品的價格了。

第三，發達國家的消費觀念不一樣，他們比較看重商品的質量，認為網購是服務升級，應該要支付更多的服務費。并不是因為商品價格而選擇網購。

第四，有Costco這類商場存在，實體店可以享有更優惠的價格，網購的價格優勢不明顯。

印度這幾年也像中國一樣大力發展電商，但總體發展水平實在不敢恭維。從印度各方面來看，中國的電商環境相似。消費者對價格敏感，人工快遞費便宜等等。但印度的基建差，制造業也不發達，而且印度的人工效率差。所以印度電商無法像中國那樣快速發展。

電商很容易產生寡頭壟斷。實體店最多跟一條街的同行競爭，但開網店就要跟全國的同行競爭。電商平臺所給的入口有限，電腦屏幕和手機屏幕就這么大，全國成千上萬的同行，誰排名在前面誰就獲得可觀的流量。排名靠后的幾乎無人問津，這樣就造成撐死頭部商家，餓死了一大片，產生寡頭壟斷。寡頭壟斷對經濟造成很大影響的，一方面會讓社會財富分配失衡，另一方面不利良性發展，打壓創新，也大大地影響就業。

電商對實體零售店造成很大的傷害。整個零售蛋糕就那么大，電商并沒有憑空創造價值，只能從傳統零售手中搶生意。電商繁榮造成實體零售的衰敗。實體店為底層的人多謀一條出路，現在這條出路幾乎是完全堵死了。有的人說開不了實體店，那就轉行去做電商呀。電商表面上是成本低，實際上成本比實體店高出很多。實體店的成本主要是租金和商品進貨。人工成本比較低。但網店雖然少了店面租金，但也需要租倉庫，還要請美工、運營、打包發貨的員工呀，這類的人工成本可比實體店的導購高很多。但這跟花在平臺上的推廣成本比起來并不算什么。開網店，如果不刷單，不開車推廣，不優化，那是開個寂寞。但刷單開車簡直是燒錢。

也有人說實體店開不下去了，那可以去送快遞、送外賣呀。現在的確滿街看去都是送快遞、送外賣的，太多人涌進這個行業，形成了嚴重的內卷，以前送快遞還能輕松過萬，現在比以前更努力了，收入反而變少了。送快遞送外賣也是需要體力呀，那年紀稍微大一點的人怎么辦呢？

也有人說可以進工廠打工呀。電商帶來的行業壟斷，直接影響到工廠。與頭部商家合作的廠家就有大魚大肉吃，其他的廠家連湯都沒有。以前工廠可以服務周邊的城市，各個小廠活得挺滋潤的。但現在只服務頭部這些賣家，不需要那么多小廠，導致許多小廠倒閉。大廠不需要那么多人，小廠利潤變薄要壓榨工人工資，所以導致很多年輕人不愿意進工廠。

電商讓人變得更懶，整體宅在家中。現在什么都可以網購，買衣服日常用品，叫外賣，現在連買藥買菜都不用出門了。直接躺在家里就可以了。城市的人口每年都在增加，但在外面的人越來越少，有的街上都見不到幾個行人，以為是空城。讓城市失去了活力。也讓很多人失去了社交能力。這樣出現很多啃老族，不婚族，躺平族等。間接影響到人口增長，就算全面放開第三胎也很難見效。

電商主要是價格優勢，雖然也有不少物美價廉的商品，但很多商品是為了價格而放棄質品。有少商品是分為電商專供和普通渠道的。大家可以對比一下，像日常用品，網購的商品會比實體店的商品差很多。所以商品看似便宜，實際上并不便宜。如果長期這樣下去，大家就一直都在用著劣質商品，對健康安全有一點的影響。

電商是時代發展的必然產物，我們不應該去制止它。但也不能放任它野蠻地增長，這樣也會帶來更多的社會問題，可能出現劣幣驅逐良幣的現象。所以要各方面平衡發展，要良性發展。電商能在國內有這么大的發展，是因為國家給了太多的支持和放任。現在應該要規范化，只要對商品的品質和稅收方面加強執法。那電商就會朝著良性發展，也會減少對其他行業的傷害。就像最近對一些網絡主播偷稅漏稅的處罰，這就是對電商行業規范化。