蔡小霞/文 李珩/攝

江西小伙鄧世平今年剛滿31歲，卻闖蕩社會(huì)16年了。

15歲那年，鄧世平剛初中畢業(yè)，就一腳邁入社會(huì)，提早過(guò)上了“受錘的生活”。做過(guò)油漆工，當(dāng)過(guò)木匠，輾轉(zhuǎn)廣州、上海、北京，他始終沒(méi)有找到想要的生活。

四年前，他來(lái)到西藏拉薩，開(kāi)起快遞站，同時(shí)成為一名菜鳥(niǎo)裹裹的快遞員。為大昭寺喇嘛送香，為八廓街商戶發(fā)貨，幫助藏民買到需要的東西。

拉薩，成為他的心安處。在3900米的高原，世界屋脊所在，他依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，帶來(lái)現(xiàn)代生活方式，通過(guò)2小時(shí)甚至1小時(shí)上門取快遞，建立起高原人和外界的緊密聯(lián)系，自己也獲得穩(wěn)定而增長(zhǎng)的收入，月入超過(guò)2萬(wàn)元。

目前，依托菜鳥(niǎo)裹裹平臺(tái)，中國(guó)主要快遞公司快遞員通過(guò)上門取件服務(wù)——“2小時(shí)上門取件、一鍵寄件、退換貨運(yùn)費(fèi)自動(dòng)墊付”，更好的服務(wù)下，獲得更高的收入，“裹裹接單，月入過(guò)萬(wàn)”成為快遞收入新常態(tài)。

包括青藏高原在內(nèi)，目前，菜鳥(niǎo)裹裹就業(yè)地圖已覆蓋全國(guó)2800多個(gè)區(qū)縣，為近40萬(wàn)名快遞員帶來(lái)了增收機(jī)會(huì)。

曾在北上廣徘徊，尋找安定

鄧世平出來(lái)社會(huì)上打拼很早，不過(guò)并不覺(jué)得十分遺憾，他先在廣西做了油漆工，又改行當(dāng)起木匠，聽(tīng)朋友說(shuō)一線城市工資高，他就跑到廣州、上海，最后到北京一家家具加工廠，成為了“北漂一族”。

“大城市機(jī)會(huì)多，也想趁這個(gè)機(jī)會(huì)看看小鎮(zhèn)以外的世界。”不過(guò)，這和他期待的安定生活并不一致：他打工的工廠在北京跟河北的交界處，遠(yuǎn)離市中心。他住的員工宿舍，10平方大小，擠了4個(gè)人。房間里兩排上下鋪，四個(gè)床位，再加一張桌子，就沒(méi)有多余的空間了。

“工廠離市中心50多公里，也沒(méi)那個(gè)力氣下班后跑城里玩。冬天北京尤其冷，下班了就在床上玩手機(jī)。”鄧世平的聲音帶上了一絲遺憾，“對(duì)北京沒(méi)有太深的印象，唯一一次去故宮看看，碰上堵車，浪費(fèi)了幾個(gè)小時(shí)。“

好處是，鄧世平每個(gè)月8000左右的工資幾乎都能存下。

在上海工廠上班時(shí)，鄧世平也曾去過(guò)一次外灘，看了東方明珠。“很熱鬧，就是離工廠太遠(yuǎn)了。”廣州的工廠，則在村里，鄧世平下班后，會(huì)去鎮(zhèn)上吃夜宵，蝦餃、海鮮粥是他的最愛(ài)。鄧世平隱隱感覺(jué)難以觸及當(dāng)?shù)厝说纳睿@不是他想要的。

用菜鳥(niǎo)裹裹方便大昭寺喇嘛，和高原的藏民們

在一線城市輾轉(zhuǎn)3年多，鄧世平帶著這些年攢下的錢去到廣西，開(kāi)起了家具加工廠。第三年因?yàn)樘潛p過(guò)多，他將工廠轉(zhuǎn)讓了。

在朋友的推薦下，鄧世平來(lái)到了西藏旅游。納木錯(cuò)、布達(dá)拉宮、大昭寺、珠峰，在平均海拔超過(guò)4000米的地方，這里的天永遠(yuǎn)一碧如洗，當(dāng)?shù)厝撕蜕贫鵁崆椤Ｔ谶@里，他感受到前所未有的神圣和沉靜。

旅游過(guò)后，鄧世平留在了拉薩。他在大昭寺旁邊開(kāi)起了一個(gè)快遞站點(diǎn)，同時(shí)成為菜鳥(niǎo)裹裹快遞員。

這次“創(chuàng)業(yè)”有他的考慮：因?yàn)榫嚯x原因，拉薩快遞的起寄價(jià)比內(nèi)地城市普遍高一些，意味著即使單量不多，他也有經(jīng)營(yíng)下去的信心。

拉薩天亮得晚，黑得也晚。鄧世平每天11點(diǎn)來(lái)到快遞站點(diǎn)，開(kāi)始處理菜鳥(niǎo)裹裹的訂單派件以及上門取件，服務(wù)大昭寺和八廓街以及附近的住宅區(qū)。

在“八廓街”，開(kāi)著電瓶車送貨的鄧世平每天都能看到，磕長(zhǎng)頭的、轉(zhuǎn)經(jīng)筒的，街上有藏族阿媽、寺廟的小喇嘛，神采飛揚(yáng)的康巴漢子、還有左顧右盼的藏族少女。

菜鳥(niǎo)裹裹要求快遞員兩小時(shí)內(nèi)上門取件，這對(duì)鄧世平來(lái)說(shuō)沒(méi)有難度，他基本能保證1小時(shí)內(nèi)。站點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)之前，他開(kāi)著電瓶車，繞著大昭寺、八廓街以及周邊逛了一圈，一小時(shí)不到就把角落都看了個(gè)遍。

在這里送取快遞，鄧世平經(jīng)常有種穿越時(shí)空的恍惚感。大昭寺內(nèi)的喇嘛經(jīng)常下菜鳥(niǎo)裹裹的訂單，要給外地的寺廟僧人寄去藏香。將藏香小心打包好放入袋中，鄧世平聞到寺內(nèi)酥油燈散發(fā)的奇香。信徒們虔誠(chéng)地叩拜在門前的青石板上，留下等身長(zhǎng)頭的深深痕跡。

等出了大昭寺，潮水般的聲音向他涌來(lái)。八廓街上售賣藏紅花、蟲(chóng)草、香料、牦牛干的商戶，熱情地向他吆喝：“小鄧，趕緊來(lái)收貨，這幾天生意好，牦牛干又賣出好幾筆。”

附近藏民朋友在淘寶買的衣服鞋子要退貨，通常都會(huì)叫菜鳥(niǎo)裹裹：上門快之外，寄件操作簡(jiǎn)單，退換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還能免費(fèi)。

“他們買的最多的就是衣服，包裹不是很重。拉薩海拔高，有次爬5樓去取件，感覺(jué)就像參加一次長(zhǎng)跑一樣，累得大喘氣。”鄧世平說(shuō)。

他招了7個(gè)快遞員，裹裹就業(yè)地圖覆蓋了2800個(gè)縣

在拉薩，鄧世平尋到了久違的生活氣息。早上11點(diǎn)忙到下午3點(diǎn)，3點(diǎn)之后是他的休息時(shí)間。有時(shí)候是在快遞站點(diǎn)里看一部電影，有時(shí)候和朋友出去聊天喝茶，或者干脆上八廓街看游客，傍晚繼續(xù)工作。“比之前在北上廣看到的還熱鬧。”

也有辛苦的時(shí)候。鄧世平的手掌布滿厚厚的一層老繭，皮膚順著手紋裂開(kāi)脫落。“拉薩很干燥，每天都要涂保濕霜，否則打包貨物的時(shí)候就容易引起手上的皮膚干裂脫落。”

他的快遞點(diǎn)如今招募了7個(gè)快遞員，有的一個(gè)月能拿到1.5萬(wàn)元，最低也有大幾千元。來(lái)自廣州的林培柘，最喜歡在大昭寺旁邊的光明港瓊甜茶館，待上一下午。這是他最愜意的時(shí)刻。“取完件，派完件，你的時(shí)間就是自由的。”

另一位來(lái)自山西的94年快遞小哥，則趁著假期去了尼泊爾和印度。

在八廓街，鄧世平的快遞站點(diǎn)為7個(gè)小哥增收之外，自己收入也能超過(guò)2萬(wàn)元。他的拉薩故事，是菜鳥(niǎo)生態(tài)就業(yè)的一例。

目前，菜鳥(niǎo)裹裹就業(yè)地圖覆蓋全國(guó)2800個(gè)縣，除了極少數(shù)偏遠(yuǎn)區(qū)縣和港澳臺(tái)地區(qū)，已完成全國(guó)覆蓋，成為全國(guó)最大的一站式寄件平臺(tái)。前不久，菜鳥(niǎo)裹裹剛宣布一項(xiàng)快遞員增收計(jì)劃：未來(lái)三年將在線接入數(shù)十萬(wàn)名快遞員，通過(guò)提升寄件服務(wù)，幫助快遞員人均增收20%以上。

現(xiàn)在，每天在淘寶和菜鳥(niǎo)平臺(tái)的帶動(dòng)、協(xié)同下，300萬(wàn)快遞小哥成為全國(guó)就業(yè)生力軍。

回到拉薩，這群年輕人，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在裹裹平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了安定、增收的生活。