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團購大戰美團崛起「美團優選單量」
時代周報記者 周逸斐 發自北京
美團或正大力進軍實體電商領域。
時代周報記者發現,美團APP正在進行新版本內測:此前隱藏在生活服務品類下的電商業務“團好貨”的端口,正式前移至首頁第一屏。同時將團好貨和美團優選業務聚合,放置于底部功能欄“發現”,并且“發現”將升級為“團好貨”。
事實上,這與團好貨的改版調整有關。
記者從多方信源獨家獲悉,改版后的團好貨功能和之前相比,有明顯迭代。據內測版美團APP顯示,團好貨將由首頁、分類、消息和訂單四大欄目板塊組成。
其中,分類這一板塊由原來的水果、生鮮、百貨、零售、數碼和生鮮五個子板塊幾大品類商品,增改為百貨、車品、家居、健康、美妝、母嬰、男裝、內衣、女裝、生鮮和食品十一個子品類。
另外,團好貨新增的搜索功能已在新版美團APP正式上線,類目展示功能則在內測階段。
值得注意的是,此次改版后的團好貨將具備拼團功能,原熱賣頻道將全面“信息流化”,變為“千人千面”的分發邏輯。
一位了解此次改版的知情人表示,目前新版美團APP正在灰度測試,最終方案要根據測試效果決定,此次改版處于逐步轉變的過程,完成切換的時間尚不確定。
12月25號,記者就上述情況與美團方面聯系并進行求證,但截至截稿前,尚未收到對方有關團好貨信息的回應。
上線拼團、分享功能
此次團好貨改版的主要方向為上線拼團和分享功能。
時代周報記者獨家獲悉,團好貨正在以拼團價、單獨購買價兩種價格并存的方式進行測試。
目前,若在新版商品詳情頁,用戶會看到“單獨購買”和“發起團購”兩種價格展示;若在舊版商品詳情頁,用戶僅會看到“立即購買”的團購價格。
一位接近美團的知情人透露,7月到10月份,團好貨項目處于業務孵化階段,上架商品主要以生鮮、食材和日用百貨品類為主,與美團主體消費者的關聯性較高。
10月初,團好貨開始獲得大力發展,面向全品類商品招商,在山東、廣東、江蘇等地密切拜訪優勢品牌商和產業代工廠。
不僅如此,在10月中旬舉辦的內部動員大會上,美團對到家事業群進行架構調整,將原屬于閃購事業部的團好貨業務獨立出來,升級為團好貨事業部,與閃購事業部并列,成員約有百人,招商人員和運營人員居多。
時代周報記者獲悉,團好貨是美團閃購自主孵化的B2C電商新業務,采用產地直發 商品團購的形式,主打“省 好”的購物體驗。主要采用一件即可發全國、全場包郵的方式,商品面向全國用戶展示,發貨地由商家決定,物流由三通一達等快遞商提供。
“團好貨模式主要對標拼多多,但更注重高性價比商品和品牌商家。”一位美團員工解釋稱。
多位早期團好貨的供應商表示,團好貨主要面向各大電商平臺的三級品類TOP20商家,或品牌商、產業帶工廠品牌招商。具體要求為:入駐商家具備成熟的電商運營經驗和專業團隊,每日線上日銷2000單以上,可以壓低快遞成本;或屬于供應鏈上游的品牌商或者工廠。
“團好貨主打高品質商家,因此若為京東、天貓、拼多多等電商平臺的頭腰部商家,入駐條件會相對放寬,具有優先權。而且現階段重點打造頭部商家。”其中一位供應商直言,“目前,團好貨主要在加強與商家溝通界面優化、增加商品SKU數量等事宜。”
另一方面,美團此次給予團好貨業務盡可能大的流量扶持,主要體現在將其投放在五個醒目位置:App 首頁中的功能導航區“免費領水果” 及頁面中通資源位;APP首頁第一屏的“團好貨”固定功能導航區;APP底部icon、美團APP首頁側邊欄以及APP首頁彈窗;App“我的”欄目中的“紅包簽到”;在App首頁搜索“團好貨”關鍵詞,直接跳轉相關商品頁面。
除此之外,美團整體團購業務的外部流量支持也在加大。據相關媒體報道,11月初微信支付版塊新增“美團團購”入口,用戶點擊此入口后直接進入美團小程序,進而為團好貨引入流量。
重返實體電商
從美團網最初的服務式團購到如今的“美團優選”“拼好飯”“團好貨”等,美團或正發力補齊實體電商的短板。
值得一提的是,團好貨并非美團的首次實體電商嘗試,而是美團對實體電商的一次“重返之旅”。
2013年,美團曾出資收購團購網站猛買網,嘗試進軍實物團購領域。彼時,淘寶已在2010年推出了聚劃算團購服務,借助淘寶強大的流量,聚劃算交易規模迅速攀升至354億,當時美團全年的交易額160億。2016年,美團暫時宣布放棄購物板塊業務,首次進軍電商之路就此止步。
而為了二次進軍電商領域,美團做了不少前期準備工作。2018年美團在微信平臺上架“好貨拼團”服務,嘗試社交電商。
王興2019年透露,美團正在試點電商業務,2020年4月,美團閃購和華為合作開通電商全流程服務。
不久前,作為社區電商業務的美團優選也已被美團升級為一級戰略項目,并視為為下一階段的重要營收增長點。
“不同于美團閃購基于LBS(基于位置服務),主要覆蓋周邊3-5公里的本地生活服務, 團好貨屬于實物電商模式,與拼多多商城的模式相似。”一位接近團好貨的知情人士解釋道,“團好貨的業務目標是,將來做到實體團購電商領域的TOP3。”
團好貨的搜索功能已在新版美團APP正式上線,并且從12月中旬開始,團好貨重調流量規則,其產品界面“熱賣頻道”流量分發將遵循千人千面的邏輯規則進行推薦。
團好貨千人千面算法機制的應用原理,實質與拼多多較為相似。該模式通過分享帶來的社交關系,會成為新的數據源,之后利用算法和模型實現“精準銷售預測”。
此外,團好貨也開始嘗試“直播 團購”模式。
多位美團用戶向時代周報記者反映,12月初,團好貨端口的上方滾動欄曾上掛團好貨直播帶貨鏈接,但位置較為隱蔽。進入直播間后,直播界面和下單方式與淘寶直播并無明顯差異,點擊屏幕下方購物袋按鈕,選擇心儀的商品即可進行交易。
多位接近團好貨的知情人士透露,美團或盡可能調動平臺內部資源,為團好貨商家提供大力度補貼、流量和銷售渠道,打造零售電商新模式。
戰線全面鋪開
王興曾預言“蔣凡、黃錚必有一戰”,如今美團卻率先發動全面攻勢。
無論是千人千面推薦機制,還是團購下單方式,亦或是直播帶貨等等,種種模式似乎都意味著,美團或將大力在實體電商領域與拼多多、阿里、京東等展開廝殺。
在業內人士看來,改版后的團好貨,或將與拼多多構成競爭關系,而阿里系和拼多多的電商戰場也一直處于博弈階段,淘寶曾聯合支付寶上線限時拼團功能。
此外,團好物的低價電商標簽,也與京東旗下的“京喜”市場相重合,京喜主要面向下沉市場。
據極光大數據2019年《外賣行業下沉市場分析報告》顯示,下沉市場已經出現數字化改造、服務升級以及品牌下沉等新趨勢,并且外賣用戶以35歲以下的已婚女性為主,而在一般家庭當中,女性通常掌握家庭日常消費大權,有限的收入讓她們更青睞于性價比更高的產品。
有分析人士認為,團好貨正好契合此類用戶畫像的消費特性。
不止于此,美團在電商賽道上的布局還有更多動作——據時代周報記者獨家獲悉,10月份,美團到店事業群新成立花椒事業部,并推出本地社交電商業務“美團圈圈”(原“美團團節社”),主打本地團購特惠秒殺服務。“美團圈圈就是美團‘特價版’”,一位團節社員工直言。
據悉,“美團圈圈”原計劃第一批試點在西安進行,第二批在武漢開放,第三批選擇成都。但內部員工透露,該業務未按照原計劃實施,目前仍只在西安上線。時代周報記者發現,“美團圈圈”端口目前已在美團APP上線,但僅限于西安地區。
從美團優選到團好貨、美團圈圈,美團的實體電商戰線似乎已經逐步鋪開。
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