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微商一個(gè)月幾萬(wàn)是真的嗎「微商堅(jiān)持兩年做不起來(lái)怎么辦」
經(jīng)常有人在問(wèn):“老匡,我是微商,為什么我一個(gè)月做不到一萬(wàn)?”
為什么?因?yàn)槟愕乃季S方式有問(wèn)題。
思維方式?jīng)Q定你的行為、語(yǔ)言、動(dòng)作……思維方式上了檔次,賣貨那都是順理成章的事兒。思維方式?jīng)_不上去,學(xué)再多技巧也白搭。技巧與手段是“標(biāo)”,思維是“本”,你要治病,治標(biāo)還是治本?自己選吧。
今天直接說(shuō)一些簡(jiǎn)單易懂的結(jié)論,反正證據(jù)、數(shù)據(jù)什么的沒(méi)人在乎,畢竟不是所有人都像老匡一樣即便1 1=2也要問(wèn)出血來(lái)。
而且本文也不是什么互聯(lián)網(wǎng)思維,O2O,互聯(lián)網(wǎng)降維攻擊啊之類沒(méi)幾個(gè)人看得懂的新鮮玩意兒,但保證你一聽就懂,一用就有效果。
深刻理解以下7個(gè)營(yíng)銷思維,月入一萬(wàn)不是問(wèn)題。甚至不止。
一、消費(fèi)者思維/換位思考
消費(fèi)者思維或換位思考是繞不過(guò)的大山,也是做好營(yíng)銷的第一課。只有100%站在對(duì)方角度去思考,你才能順利走進(jìn)對(duì)方內(nèi)心世界,把需求挖個(gè)底朝天。做到這一點(diǎn),任何人都能瞬間成交!例如:老板的核心需求永遠(yuǎn)是“利潤(rùn)”;員工的核心需求永遠(yuǎn)是“收入”;女人的核心需求永遠(yuǎn)是“情感”。當(dāng)然,對(duì)于那些金錢至上的利己主義者,因?yàn)樽运?,所以注定很難換位思考,所以說(shuō)上帝是公平的。
找到對(duì)方內(nèi)心對(duì)話的四個(gè)步驟:1、走出自己的世界。2、走進(jìn)對(duì)方的內(nèi)心世界。3、將對(duì)方帶到他世界的邊緣!(不要在對(duì)方的辦公室、公司、家里銷售,因?yàn)槟鞘撬氖澜纾?、將他帶進(jìn)你的世界?,F(xiàn)在你理解為什么廠家推出新產(chǎn)品的時(shí)候,一定要裝模作樣的搞個(gè)新品發(fā)布會(huì)、訂貨會(huì)了吧?是的,很雞賊的將你帶進(jìn)他的世界。
老匡再舉個(gè)例子:晚上8點(diǎn),某小區(qū),一個(gè)“每天騙人囤貨的無(wú)良大代理微商”被“騙的傾家蕩產(chǎn)的小代理”追殺,如果這個(gè)騙子大喊“救命”,結(jié)局毫無(wú)疑問(wèn)是被砍死。但是如果這個(gè)騙子甚至懂一點(diǎn)“消費(fèi)者思維或換位思考”,正確做法應(yīng)該是站在其它業(yè)主角度大喊“失火”!這樣說(shuō)不定還能得救。失火嘛,保安或其它業(yè)主肯定沖出來(lái)探個(gè)究竟。當(dāng)然如果這個(gè)事兒是真的,老匡特別希望此人被活活砍死,請(qǐng)?jiān)徫业募祼喝绯稹?/p>
友情提示:你一定要有這樣的態(tài)度:你身邊任何人說(shuō)的任何話100%都是對(duì)的,只不過(guò)TA是站在自己的角度而已。
二、不賣承諾,賣結(jié)果!
你的產(chǎn)品越靠近客戶想要的結(jié)果,TA們就越容易購(gòu)買!剛說(shuō)了消費(fèi)者思維與換位思考,你想想你買的是產(chǎn)品嗎?不是,是結(jié)果。(除非你跟老匡賭氣)所以講產(chǎn)品的特性、功能、優(yōu)勢(shì)都是沒(méi)用的,只講客戶最想要的結(jié)果就對(duì)了。
例如,女人買化妝品不是為了“美”,而是為了能成功遭到閨蜜的羨慕嫉妒恨,留住老公、驅(qū)趕二奶小三,吸引更多男人。所以賣化妝品的永遠(yuǎn)通過(guò)海報(bào)、TVC偷偷摸摸的向你傳達(dá)這些結(jié)果。請(qǐng)相信老匡,這些東西99%都是扯蛋,但實(shí)事求是的說(shuō),生意就該這么做。
友情提示:在銷售過(guò)程中,請(qǐng)把90%的時(shí)間精力放在結(jié)果上,10%放在產(chǎn)品上!
描述結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)舉例:1、讓客戶最輕松達(dá)到結(jié)果。例:減肥產(chǎn)品:睡覺(jué)也可以減肥。2、讓客戶最快速達(dá)到結(jié)果。例:10天講一口流利英語(yǔ)!豐胸產(chǎn)品:28天勾回男人的心。3、讓客戶最安全達(dá)到結(jié)果。例:可以喝的洗面奶。
三、沒(méi)有營(yíng)銷,只有人性!
我們營(yíng)銷的不是產(chǎn)品,不是服務(wù),不是品牌,而是人心,人性,情感。比如說(shuō)賣床單:我們的床單可以讓你的老公想家。這不純屬扯蛋么?但買床單都是女人,女人很容易被感性文字營(yíng)造的幻想打動(dòng),就是這樣,打動(dòng)她的不是床單,是人性與情感。
除此以外,還有貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、害怕孤獨(dú)、熱愛(ài)免費(fèi)、重視等級(jí)、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流……關(guān)于人性的一切弱點(diǎn),正在被商家利用和營(yíng)銷。雖然老匡個(gè)人很鄙視這些手段,但如果你鐵了心六親不認(rèn)打死也要賺錢,你可以試試。
四、營(yíng)銷需要理由!
在不算年輕的一生中,無(wú)論好事兒壞事兒,我們都喜歡給自己找個(gè)理由。上班遲到因?yàn)轸[鐘壞了、手機(jī)沒(méi)電,忽悠人囤貨因?yàn)槭诸^拮據(jù),女朋友罵我是個(gè)廢物……我們買東西也需要理由,一個(gè)巨細(xì)無(wú)比的理由。是的,產(chǎn)品那么多,我為什么要買你的?合理的做法是,幫客戶找到購(gòu)買你產(chǎn)品的7個(gè)理由?。?是舉例,多少隨意),并且每次都告訴她這幾個(gè)理由。
注意,第一是給理由,讓這件事變得可信;第二是盡量讓你的理由生動(dòng)具體。
舉個(gè)最極端的例子(你會(huì)發(fā)現(xiàn)老匡舉的例子都是非常兇殘的,其實(shí)你去終端走一圈或去電商后臺(tái)看看數(shù)據(jù)就不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在對(duì)客戶的爭(zhēng)奪就是這么殘忍),接著說(shuō),舉個(gè)最極端的例子,你喜歡的漂亮姑娘只給你一句話的機(jī)會(huì)介紹自己,說(shuō)的好繼續(xù)發(fā)展,說(shuō)的不好馬上拉倒,這就相當(dāng)于賣貨做銷售了,你應(yīng)該怎么販賣自己?第一種賣法是你愚蠢木納的直白表達(dá)——“我是個(gè)牙科醫(yī)生,愿意一輩子對(duì)你好,你考慮一下吧?”?;蛘邿o(wú)需夸大事實(shí),你可以給對(duì)方一個(gè)”購(gòu)買“你的具體理由——“我是剛從美國(guó)回國(guó)不久的牙科醫(yī)生,愿意一輩子給你端茶倒水當(dāng)牛做馬,你考慮一下吧?”這就不用調(diào)研了,我相信只要這個(gè)漂亮姑娘不是弱智,肯定喜歡后者。其實(shí)你也沒(méi)做什么,只是將”對(duì)方需要的購(gòu)買理由“進(jìn)行詳細(xì)闡述,讓事情變得可信,僅此而已。
五、打破平衡
營(yíng)銷就是打破平衡,一定要讓對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。
做營(yíng)銷你永遠(yuǎn)要這樣騙自己——在你的領(lǐng)域,客戶是沒(méi)能力知道自己想要什么的。TA們只知道膚淺,表面的,所以即便是沒(méi)有任何技術(shù)含量可言的產(chǎn)品,你也要想方設(shè)法,甚至人為制造一些信息壁壘,提高門檻,用專業(yè)知識(shí)打破平衡,走進(jìn)客戶心里,幫TA們認(rèn)識(shí)問(wèn)題,找到需求,解決問(wèn)題,促成銷售。
給賣家或微商的啟發(fā)太明顯了,你是做護(hù)膚品的,先……然后……最后……寫出來(lái)是侮辱你智商,你懂的吧?
而且,每個(gè)客戶都希望商家能壟斷、接管TA的某個(gè)需求,并且持續(xù)一輩子,因?yàn)槲覀兌紱](méi)安全感。不是客戶沒(méi)安全感,是我們所有人。
六、客戶見證
永遠(yuǎn)不要自己介紹自己的產(chǎn)品多么好,讓客戶說(shuō),讓身邊人說(shuō)。一個(gè)客戶見證勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。你不要以為爛大街的營(yíng)銷方式就沒(méi)效果,不是的,既然都在用,說(shuō)明還是有效果的,你只管繼續(xù)用就行了。
雖然那些所謂的客戶見證大部分都是扯犢子,但人們還是選擇自欺欺人。比如說(shuō)淘寶,大家對(duì)一件商品感興趣,點(diǎn)進(jìn)產(chǎn)品頁(yè)面,第一件事不是看產(chǎn)品圖,使用說(shuō)明等細(xì)節(jié),都是沖到最下面看買家評(píng)論。遺憾的是,這些所謂正面評(píng)價(jià)都是淘寶賣家用打折促銷送禮的方式去主動(dòng)引導(dǎo)出來(lái)的,有的甚至變成了交換,老匡上次買軟件,產(chǎn)品介紹是有個(gè)附贈(zèng)的免費(fèi)服務(wù),但免費(fèi)服務(wù)必須要我給出5星好評(píng)才送,你說(shuō)這不是耍流氓是什么?
客戶見證要素:1、名人見證;2、重點(diǎn)是見證結(jié)果,不是見證過(guò)程;3、購(gòu)買理由;4、數(shù)字化見證(手機(jī)行業(yè)都喜歡比硬件,跑分);5、同行見證(跟同行對(duì)比什么的)。
七、永遠(yuǎn)不賣產(chǎn)品,賣解決方案!
雖然這個(gè)說(shuō)法由來(lái)已久,比我們年齡還大,很多人覺(jué)得落伍了,但剛好相反,現(xiàn)在所有做護(hù)膚品的微商為什么首次購(gòu)買難,復(fù)購(gòu)率低,就是因?yàn)椴欢@條規(guī)律。你單純賣產(chǎn)品,除非是革命性產(chǎn)品,否則永遠(yuǎn)跟至少100個(gè)同類產(chǎn)品在統(tǒng)一渠道競(jìng)爭(zhēng),很難打動(dòng)消費(fèi)者。所以我說(shuō)不賣產(chǎn)品,賣解決方案,什么是解決方案?
還是以賣護(hù)膚品的微商為例,解決方案=正確選擇護(hù)膚品 使用指導(dǎo) 作息調(diào)理 飲食調(diào)理 情緒調(diào)理等 使用產(chǎn)品=幫客戶解決問(wèn)題。這才是解決首次消費(fèi)與復(fù)購(gòu)率的終極辦法,但前提是你得花時(shí)間精力去學(xué)習(xí)。不要天天異想天開,既不花時(shí)間學(xué)專業(yè)知識(shí)又能讓消費(fèi)者信任你快速賣貨,你覺(jué)得可能嗎?
即便天上掉錢,你也要吃點(diǎn)苦頭比別人起的更早才能搶到,對(duì)吧?其實(shí)我的心里話是不管你認(rèn)不認(rèn)同,事實(shí)就是這樣的。
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新浪微博@女性品牌研究
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