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字節(jié)跳動(dòng)電商團(tuán)隊(duì)「字節(jié)跳動(dòng)核心部門」
記者 | 鄧舒夏
編輯 | 王姍姍
制圖 | 程 星
每年的“618”,公認(rèn)是各路電商平臺(tái)上半年業(yè)績(jī)沖量的主戰(zhàn)場(chǎng)。而今年,這場(chǎng)電商大戰(zhàn)的話題主角,明顯已讓位于眼下對(duì)電商業(yè)務(wù)正躍躍欲試的短視頻平臺(tái)。
昨天,抖音簽約帶貨大V羅永浩苦勞卓著,從晚上7點(diǎn)40分開(kāi)場(chǎng),完成了一場(chǎng)超過(guò)6小時(shí)的直播。據(jù)第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,累計(jì)觀看量448萬(wàn),銷售額超過(guò)1900萬(wàn)元。
抖音也學(xué)會(huì)了電商老大哥們“拉長(zhǎng)促銷戰(zhàn)線”這套思路,推出自6月1日起為期21天的“618直播秒殺狂歡節(jié)”——抖音內(nèi)部將之定位為“年度中大型活動(dòng)”。但與眾不同的是,抖音對(duì)外發(fā)布的一份洋洋灑灑的活動(dòng)細(xì)則中,竟沒(méi)有一條是針對(duì)消費(fèi)者的促銷政策,更別提半毛錢的補(bǔ)貼返券了。
這份細(xì)則完全是為了鼓勵(lì)平臺(tái)上的達(dá)人更積極地參與直播帶貨而設(shè)計(jì)的,由此也充分說(shuō)明抖音在現(xiàn)階段發(fā)展電商業(yè)務(wù)的關(guān)注重心是在哪里。
“抖音的內(nèi)容頭部和帶貨頭部重合度很小,所以今年抖音618給直播帶貨大量的流量?jī)A斜,一方面要沖GMV,另一個(gè)任務(wù)就是要推動(dòng)那些從來(lái)沒(méi)有直播賣過(guò)貨的主播開(kāi)播?!币晃唤咏兑舻臉I(yè)內(nèi)人士向《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine透露。
抖音的電商業(yè)務(wù),起步于2018年3月,最初是為紅人頁(yè)面加入“購(gòu)物車”按鈕,跳轉(zhuǎn)至淘寶的商品頁(yè)進(jìn)行購(gòu)物操作。2019年6月,抖音成立“直播”部門,迅速成為直播帶貨的又一個(gè)重要內(nèi)容陣地。但從電商人經(jīng)常講的“人、貨、場(chǎng)”三大運(yùn)營(yíng)能力來(lái)看,抖音的電商服務(wù)目前還處在一個(gè)較早期的能力搭建階段。
據(jù)媒體報(bào)道,抖音母公司字節(jié)跳動(dòng)在2019年?duì)I收規(guī)模達(dá)到1400億元,其中廣告收入比高達(dá)9成。而外界普遍認(rèn)為,電商業(yè)務(wù)極有可能成為字節(jié)跳動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的“第二曲線”。
《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine近日獨(dú)家獲悉,6月上旬,字節(jié)跳動(dòng)剛剛完成了一輪針對(duì)電商業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)大調(diào)整——正式成立了以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門,以統(tǒng)籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。這一變化,意味著“電商”已明確成為字節(jié)跳動(dòng)的戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù),而抖音是落實(shí)這一戰(zhàn)略業(yè)務(wù)最核心的平臺(tái)。
新成立的“電商部”同時(shí)還迎來(lái)了一位大多數(shù)人目前尚未謀面的空降高管。很多人都只知道他的英文名叫“Bob”,曾就職于字節(jié)跳動(dòng)在印度市場(chǎng)創(chuàng)立的社交產(chǎn)品“Helo”,未來(lái)將直接向字節(jié)跳動(dòng)(中國(guó))董事長(zhǎng)張利東匯報(bào),并同時(shí)掌管TikTok的電商戰(zhàn)略。
“琢磨不定”的流量
本輪架構(gòu)調(diào)整前,圍繞抖音所展開(kāi)的電商業(yè)務(wù),一直歸屬于字節(jié)跳動(dòng)的“商業(yè)化”部門負(fù)責(zé)。字節(jié)跳動(dòng)“商業(yè)化”部門主要面向品牌、商家、作者的需求,負(fù)責(zé)商業(yè)變現(xiàn),為公司創(chuàng)收的同時(shí)也反哺內(nèi)容生態(tài)。與商業(yè)化部門對(duì)應(yīng)的,是互動(dòng)娛樂(lè)部門(IES)。它是面向App用戶負(fù)責(zé)內(nèi)容和技術(shù)運(yùn)營(yíng),其中又分直播中臺(tái)、策略中臺(tái)、feed流等。全新的電商業(yè)務(wù)必然需要流量扶持,但是恰恰在這個(gè)問(wèn)題上,過(guò)去兩年一直考驗(yàn)著商業(yè)化團(tuán)隊(duì)和IES團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合。
對(duì)于MCN和內(nèi)容作者來(lái)說(shuō),摸索抖音的流量分發(fā)邏輯向來(lái)是在這個(gè)平臺(tái)上的生存之本。加入電商功能以來(lái),抖音的流量分配之謎,確實(shí)讓所有的入局者更加困惑甚至焦慮。
新榜電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳薇曾經(jīng)在淘寶直播體系“操盤”過(guò)一些帶貨網(wǎng)紅,一年前轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音。如今困擾吳薇的最大問(wèn)題,就是抖音直播間忽上忽下的人流量。
吳薇負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的抖音達(dá)人“祝曉晗”,擁有超過(guò)3700萬(wàn)粉絲。粉絲量同級(jí)別的達(dá)人,在快手平臺(tái)上,直播在線人數(shù)通常都是“10萬(wàn)打底”。但在抖音上做直播,今天可能有幾十萬(wàn)人在線,明天就只有幾千人。至今沒(méi)有人看破其中的規(guī)律。
在4月份一場(chǎng)名為“抖音好物節(jié)”的活動(dòng)中,祝曉晗完成了780萬(wàn)元的直播帶貨成交額,位列平臺(tái)Top3。這是一場(chǎng)抖音打出“10億曝光”的活動(dòng),而祝曉晗作為評(píng)級(jí)“s”的達(dá)人,可以獲得平臺(tái)150萬(wàn)的流量曝光支持,但最終的曝光效果卻沒(méi)有達(dá)到吳薇的預(yù)期?!安恢皇俏覀?,很多頭部達(dá)人都發(fā)現(xiàn),雖然有官方流量扶持,但那幾天的直播在線人數(shù)比日常開(kāi)播的時(shí)候還要少,甚至下降了一半?!眳寝闭f(shuō),平臺(tái)的解釋是同時(shí)開(kāi)播的達(dá)人太多了,導(dǎo)致每個(gè)達(dá)人的直播間人數(shù)被瓜分。
“抖音的直播粉絲是不屬于你的,無(wú)論達(dá)人粉絲量級(jí)多少,每次開(kāi)播都需要重新去做獲取流量的動(dòng)作?!眳寝闭f(shuō)。雖然對(duì)抖音上的直播的不穩(wěn)定懷有焦慮,不過(guò)她認(rèn)為換個(gè)角度看這種不確定性,也正是抖音“紅利期”所在。
擁有4億日活用戶的抖音,看起來(lái)根本不缺流量。但是在“千人千面”特征的信息流列表中,流量會(huì)被如何分配,其中有多少流量可以用來(lái)幫助電商業(yè)務(wù)提升轉(zhuǎn)化,這些問(wèn)題的指揮棒一直抓在feed流運(yùn)營(yíng)部門的手中。但對(duì)外部人來(lái)說(shuō),則是一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法揣摩清楚的黑盒體系。
《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine從抖音內(nèi)部獲悉,feed流部門在整體信息推送的有效性上有一套考核標(biāo)準(zhǔn),包括視頻或直播的點(diǎn)擊率、完播率等等,這意味著,如果呈現(xiàn)的內(nèi)容用戶頻頻不感興趣,就會(huì)造成流量的“損耗”。因此feed流部門要把支持給電商業(yè)務(wù)的流量“損耗”控制在一定范圍內(nèi)。
“賬號(hào)的粉絲體量,并不是直播分發(fā)的參考大頭,直播有自己?jiǎn)为?dú)的一套標(biāo)準(zhǔn)?!币晃欢兑魞?nèi)部人士證實(shí)稱,抖音直播間推薦和短視頻推薦確實(shí)是兩套邏輯。什么樣的直播帶貨能夠在平臺(tái)上進(jìn)入更大的流量池,被更多人“刷”到,其進(jìn)階算法,要比短視頻的流量池玩法更加復(fù)雜,而且平臺(tái)策略目前也一直在不斷調(diào)整優(yōu)化的過(guò)程中。
有一些明面上的指標(biāo),倒并不難被猜中——比如直播間用戶停留觀看時(shí)間、留言互動(dòng)數(shù)量、商品鏈接點(diǎn)擊率、實(shí)際完成的促單量,用以衡量一個(gè)直播間的“綜合熱度”,但是更具體的考核權(quán)重并不透明。當(dāng)想借助抖音電商淘金的人越來(lái)越多,針對(duì)上述指標(biāo)的刷量產(chǎn)業(yè)鏈也隨之興起,與當(dāng)年淘寶爆款的刷單產(chǎn)業(yè)看起來(lái)很相似,但淘寶的規(guī)則相對(duì)清晰,而現(xiàn)階段所有為抖音賬號(hào)刷量而花費(fèi)的精力和錢,多少還是有“盲人摸象”的成分。
抖音也有一套類似淘寶直通車產(chǎn)品的“付費(fèi)視頻加熱工具”系統(tǒng),名為“DOU ”。2019年8月,抖音付費(fèi)視頻加熱工具“DOU ”上線電商功能——店鋪引流。達(dá)人們除了花錢使用第三方代運(yùn)營(yíng)來(lái)刷量,也可以直接購(gòu)買這個(gè)站內(nèi)工具來(lái)提升自己直播間的熱度,但是據(jù)反饋,“DOU ”推廣效果也不穩(wěn)定。比如在羅永浩開(kāi)播的4月1日,很多達(dá)人表示,他們投放的“DOU ”效果急劇下降,說(shuō)明該付費(fèi)推廣系統(tǒng)并不能幫助達(dá)人抵御其他平臺(tái)大號(hào)的分流效應(yīng)。
把公司全部業(yè)務(wù)押注抖音平臺(tái)的MCN機(jī)構(gòu)“點(diǎn)金手”,最近也正在摸索抖音引流工具的投放技巧。“這個(gè)就和做淘寶直通車一樣,但抖音的工具太新了,所以市面上合格的投放專員其實(shí)沒(méi)有幾個(gè),我們已經(jīng)砸了幾十萬(wàn)元在里面,也才是剛剛摸到門路而已?!惫綜EO豐年對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine說(shuō)。
通過(guò)微信群等站外社群產(chǎn)品來(lái)引流,是目前抖音達(dá)人喜歡使用的方式。這么做,至少有一部分的流量是自己可以“控制”的。每次開(kāi)播前,達(dá)人將直播間鏈接生成一張圖片轉(zhuǎn)發(fā)至微信群。用戶在手機(jī)上保存該圖片,再打開(kāi)抖音App就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到直播間。
微信公眾號(hào)“if愛(ài)與美好”在今年2月也卷入抖音直播帶貨的風(fēng)口。今年4月,if與加拿大服裝品牌Moose Knuckles合作直播,1400人同時(shí)在線,這份成績(jī)幫助if登上抖音“小時(shí)榜”第一名,售出了單價(jià)9000余元的大衣,平均客單價(jià)為2300元。每次在抖音直播前,if會(huì)在微信粉絲群中做預(yù)告,而這波粉絲的觀看粘性很強(qiáng)?!捌骄繄?chǎng)有50%的流量來(lái)自我們自己的社群,50%來(lái)自抖音的公域流量?!眎f聯(lián)合創(chuàng)始人潘雍對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine說(shuō)。
“小店”閉環(huán)
粉絲量超過(guò)1000以上的達(dá)人,可以申請(qǐng)開(kāi)通名為“商品櫥窗”的商品分享權(quán)限。達(dá)人們利用商品櫥窗分享的商品鏈接,又分為兩種來(lái)源——一種來(lái)自淘寶、京東、蘇寧、唯品會(huì)等第三方電商平臺(tái),一種是抖音自己搭建的“小店”。當(dāng)然,達(dá)人自己也可以開(kāi)通小店,但那意味著他們就要像一個(gè)淘寶店鋪那樣,自己負(fù)責(zé)后續(xù)的打包發(fā)貨以及退貨客服。
以淘寶店鋪為例,從站外導(dǎo)流都要經(jīng)過(guò)淘寶聯(lián)盟。商家首先設(shè)置一定比例的帶貨傭金,淘寶聯(lián)盟會(huì)先按銷售額的6%扣除一筆“內(nèi)容場(chǎng)景服務(wù)費(fèi)”,再?gòu)氖S鄠蚪鹬锌鄢?0%的“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”。減去這兩筆“節(jié)流”后的傭金,才輪到抖音平臺(tái)和達(dá)人來(lái)分配。
達(dá)人如果為抖音小店帶貨所獲得的傭金收入,抖音從中抽取10%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)??傮w上后一種帶貨,達(dá)人和抖音能分到的傭金收入明顯要高于前一種。
作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),抖音開(kāi)始涉足電商業(yè)務(wù)時(shí)手里自然沒(méi)有“貨”。達(dá)人們?cè)诙兑羯嫌枚桃曨l或直播帶貨,鏈接指向淘寶某個(gè)店鋪的商品頁(yè),那么抖音平臺(tái)大費(fèi)周折搞起來(lái)的電商業(yè)務(wù),本質(zhì)上僅僅充當(dāng)了淘寶電商平臺(tái)的外部營(yíng)銷渠道,這和早年蘑菇街、美麗說(shuō)這些導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),角色沒(méi)什么不同。
所以,只有建立了站內(nèi)的交易閉環(huán),讓用戶的購(gòu)物流程不再需要“跳轉(zhuǎn)”站外,抖音才算是建立了真正意義上的電商業(yè)務(wù),從而掌握最大利潤(rùn)空間。抖音的“小店”體系,正是承擔(dān)了這一使命。一方面,平臺(tái)為了鼓勵(lì)達(dá)人選擇來(lái)自小店的產(chǎn)品帶貨,會(huì)對(duì)銷售額超過(guò)1萬(wàn)元的達(dá)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),在今年5月7日,抖音小店首次開(kāi)放個(gè)人入駐,0粉絲可申請(qǐng)“直播購(gòu)物車”權(quán)限。這一步舉措如果能引來(lái)足夠數(shù)量的自帶商品的店鋪,抖音這個(gè)內(nèi)容平臺(tái),才有可能真正變身成一個(gè)和淘寶同樣性質(zhì)的marketplace(電商交易平臺(tái))。
前述抖音內(nèi)部人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine透露,目前來(lái)自小店的GMV占比已經(jīng)超過(guò)50%,原因正是中小商家的入駐情況還比較可觀,“今年我們的任務(wù)是做閉環(huán),也就是讓用戶在抖音App內(nèi)部完成整個(gè)購(gòu)買動(dòng)作?!?/p>
抖音在4月份策劃的“好物節(jié)”,起初要求所有參與的品牌都要將產(chǎn)品導(dǎo)入到抖音小店,但因品牌方的強(qiáng)烈抵制而作罷,證明現(xiàn)階段,抖音想要說(shuō)服大品牌直接入駐小店還不太容易。盡管僅從流量的角度,似乎沒(méi)有比抖音更值得期待的內(nèi)容電商平臺(tái)了,但跳轉(zhuǎn)到天貓店鋪完成購(gòu)物,目前仍是這些品牌的首選方式。畢竟那邊各方面運(yùn)營(yíng)都已相對(duì)成熟,而品牌把抖音的電商帶貨功能只視為一種導(dǎo)流的工具——幫助沖高天貓旗艦店鋪某款商品的銷量,從而讓自己在淘寶站內(nèi)獲得更好的店鋪搜索排名。這種新操作,可以說(shuō)是一種名正言順的“打爆款”。
2019年8月,國(guó)產(chǎn)巧克力品牌“每日黑巧”剛剛在天貓開(kāi)店,同時(shí)嘗試在抖音投放按實(shí)際成交金額計(jì)費(fèi)的CPS廣告。今年的4月1日,每日黑巧出現(xiàn)在了羅永浩抖音帶貨“首秀”的商品列表中。至今該品牌仍有20余款產(chǎn)品在使用抖音帶貨。
抖音帶貨是每日黑巧天貓官方旗艦店在站外的最主要的引流渠道,占到其電商整體銷售額的近三成,頭部主播的帶動(dòng)力尤其明顯。
對(duì)這批從抖音引入的消費(fèi)者,每日黑巧會(huì)再通過(guò)阿里媽媽的數(shù)據(jù)銀行和天貓?zhí)詫氄緝?nèi)的推廣工具,做人群圈層的群定向推廣,引導(dǎo)其復(fù)購(gòu)。每日黑巧的抖音小店目前還在測(cè)試階段。“未來(lái)直播帶貨會(huì)是我們重要的營(yíng)銷推廣手段之一,但我們不接受單品虧損,這對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是不可持續(xù)的?!泵咳蘸谇呻娚啼N售總監(jiān)阮明沙說(shuō)。
達(dá)人直播帶貨這條電商渠道,從誕生之時(shí),就貼上了“全網(wǎng)最低價(jià)”這樣的營(yíng)銷標(biāo)簽。品牌為了配合這種低價(jià)銷售,其實(shí)多是在“賠本”生意,而這些成本在品牌那里都被視為一筆營(yíng)銷支出。所以,它們也會(huì)算一筆賬——只有當(dāng)這些成本加起來(lái)低于淘寶內(nèi)獲客成本時(shí),對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)才是劃算的。
大品牌認(rèn)為沒(méi)有必要入駐小店,一些品類的中小品牌則因?yàn)閷徍藱C(jī)制而對(duì)小店心存猶豫。一家食品品牌的負(fù)責(zé)人告訴《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine,抖音對(duì)生鮮、內(nèi)衣等一些客訴率、退貨率較高的品類,設(shè)置了很高的商家準(zhǔn)入門檻,除了提交詳細(xì)的資質(zhì)報(bào)告外,還要繳納高昂的保證金,數(shù)額高達(dá)幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元。那些“麻煩較少”的品類,有的則只需要幾千元的保證金就能開(kāi)店。此外,抖音目前限制美妝等品類的小店開(kāi)店資質(zhì),要求必須是品牌的一級(jí)供應(yīng)商。
“有這么多管理部門盯著,平臺(tái)很怕出現(xiàn)特別大的負(fù)面新聞,那么整個(gè)電商業(yè)務(wù)就有可能直接被勒令禁止了?!痹撈放粕踢@樣解釋抖音對(duì)一些產(chǎn)品安全要求較高的品類高度謹(jǐn)慎的原因。據(jù)他透露,在抖音做電商帶貨,達(dá)人們不可以使用極限詞,或者講出不切實(shí)際的產(chǎn)品功效。
一位接近抖音的消息人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine透露,抖音的目標(biāo)是在明年618之前切斷所有的第三方跳轉(zhuǎn)型的帶貨,而只留小店。目前在抖音開(kāi)始對(duì)平臺(tái)銷售較好的美妝、零食和家居用品“動(dòng)刀”,限制特定品類的外部電商跳轉(zhuǎn)。當(dāng)然,抖音若想完全達(dá)成所愿,還要看那些大品牌在抖音平臺(tái)獲得的銷量,在未來(lái)12個(gè)月,是否真的會(huì)成為它拉攏品牌“必須入駐”的籌碼,甚至是實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)權(quán)的徹底翻轉(zhuǎn)。
內(nèi)容電商的平衡術(shù)
“現(xiàn)在抖音每天開(kāi)播帶貨的達(dá)人只有十來(lái)萬(wàn),和淘寶直播差不多,快手有四十多萬(wàn),每天的GMV聽(tīng)說(shuō)接近5億元,相比之下我們還是有很大差距?!鼻笆龆兑魞?nèi)部人士告訴《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine,今年抖音制定的電商GMV目標(biāo)是1000億元,“目前看要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還是很輕松的。”
今年4月1日,為了籌備羅永浩在抖音的直播帶貨首秀,為了應(yīng)對(duì)這場(chǎng)活動(dòng)的流量洪峰,抖音事先臨時(shí)調(diào)用了數(shù)千臺(tái)服務(wù)器,但在實(shí)際直播過(guò)程中還是出現(xiàn)了多次階段性的卡頓,商品上架流程更是頻頻翻車。一場(chǎng)直播下來(lái),累計(jì)了數(shù)十個(gè)反饋,留給技術(shù)部門在一一解決。對(duì)于抖音運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),他們?cè)诖酥按_實(shí)還從未經(jīng)歷過(guò)由電商所帶來(lái)的瞬間流量高峰,缺乏相關(guān)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也在情理之中。從這個(gè)角度講,簽約老羅對(duì)抖音的電商業(yè)務(wù)的發(fā)展,是一個(gè)里程碑的事件。
《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine 跟蹤觀察了被羅永浩賣過(guò)的200余款商品,發(fā)現(xiàn)其中有數(shù)十款品牌,體驗(yàn)過(guò)一把老羅帶貨的威力之后,便從抖音平臺(tái)上消失了。
在研究了一段時(shí)間抖音帶貨Top100號(hào)后,豐年發(fā)現(xiàn),頭部大號(hào)、開(kāi)實(shí)體店的老板以及在其他電商開(kāi)過(guò)店鋪的人,是抖音上目前的帶貨主體。但問(wèn)題是,實(shí)體店老板和從其他電商平臺(tái)流入的小店店主們,并不太懂短視頻創(chuàng)作。抖音作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái),數(shù)年來(lái)不斷優(yōu)化的流量機(jī)制,大方向上仍是扶持能夠不斷推出有趣內(nèi)容的作者達(dá)人,而這種局面對(duì)于那些經(jīng)商能力強(qiáng)但內(nèi)容創(chuàng)作能力弱的小店店主來(lái)說(shuō),是不利的。誰(shuí)能兼而有之,誰(shuí)就可能會(huì)在抖音目前正發(fā)力培養(yǎng)的營(yíng)收“第二曲線”上獲得最大收益。
敏銳的MCN機(jī)構(gòu),已經(jīng)在著手進(jìn)一步細(xì)分旗下達(dá)人的塑造方向——如果你是一個(gè)娛樂(lè)主播,賣貨很有可能會(huì)掉粉,但如果本身是一個(gè)種草博主,那直播賣貨加分享知識(shí),就顯得合情合理得多。前者繼續(xù)用有趣的內(nèi)容獲得廣告變現(xiàn),而后一種就大力鉆研帶貨技能。
但是,一位抖音用戶向《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine表達(dá)說(shuō),最近刷抖音時(shí),她常常有一種進(jìn)入“視頻版小紅書(shū)”的錯(cuò)覺(jué)——因?yàn)槎兑魧?duì)種草類內(nèi)容的推薦量在明顯提升。這說(shuō)明,抖音在全力拓展變現(xiàn)空間的同時(shí),也不能忘了照顧到觀眾用戶的體驗(yàn)。
“抖音做短視頻、直播帶貨,核心是建設(shè)好內(nèi)容生態(tài)。直播是創(chuàng)作者生產(chǎn)內(nèi)容,帶貨是創(chuàng)作者變現(xiàn)。讓創(chuàng)作者更好的變現(xiàn),是為了反哺內(nèi)容生態(tài),促進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)?!倍兑艄俜綄?duì)《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine表示。
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