作者：夕陽飄羽（羅翔）

這篇文章的大綱我在2014年的時候寫過一次，時隔兩年，對這方面的思路更清晰了，重新再寫一個完整版的供大家查閱

下圖如果看不清楚？沒關系，往下翻，我們一條一條詳解！

我們先來了解一下，到底什么是電商？

專業術語來說（目前大家默認說的電子商務都是指的狹義電子商務。），我重新梳理了一下口語版

“通常是指掌握計算機信息技術和商務規則的人，運用電子工具與互聯網，高效率、低成本，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。是利用電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動?！?/p>

也就是利用互聯網從事商務活動，商品的交易行為都可以稱之為電商，這里的商品可以是實體的也可以是虛擬的

那電商的優勢是什么？

隨著互聯網的高速發展，消費者對于互聯網交易這種模式逐漸認同，這一種新的貿易模式開始飛速發展。

隨著阿里巴巴成為了全球第四大互聯網公司，更引發無數人對電商的憧憬與迷茫，今天我們熟悉的一切，未來可能就被不同行業的對手顛覆。

在未來的幾年里，隨著80,90后的日益成長，成為現代社會的重要消費群體，電子商務將日益成為現在的傳統商務，做電商不再是一件稀奇的事情，未來絕大多數的傳統企業都會開始經營著自己的電子商務體系。

那電商的劣勢是什么？

不論你是大學生去報名正規的大學，還是社會人轉型參加培訓機構

由于電商專業還沒有一個系統化的課程體系，各學校水平與課程體系層次不齊。

學的課程太多與繁雜，導致可從事的工作方向非常多，但每一項學的都不是很精通。

并且互聯網電商發展太快，學校課本與課件更新速度落后，考試內容更與時代脫軌，在學校還在講述如何安裝CA證書時外界早已在風靡微博微信營銷，所以作為一名合格的電商人自學能力要比較強，不能僅限與學校所學到的知識。

學校里電商課程設置是怎么樣的？

電商專業在不同高校里要求的課程和標準是不一樣的，有的院校注重于計算機技術，網絡技術，有的院校注重于商務模式和企業管理上，所以各個院校培養出來的畢業生的專業技能和專業意識也會有一定的區別。

那我要如何學好電商？

①你要對這個行業有足夠的興趣與熱愛，你才會花時間去鉆研下去

②自學能力夠強，因為目前互聯網發展飛快，不要指望目前慢悠悠的教育體系可以把你培養成一名大神

③學會使用互聯網來學習各項知識

④知識不需要去背，你只需要多去參加實戰項目

⑤有經濟條件的情況下可以花錢學習（不是亂花亂交費，如何花我們以后交流），沒經濟條件的情況下憑借互聯網免費知識也可成神

⑥如果你在上學，建議你花上一年以上的時間專門針對一個職務進行專精強化學習

那我已經準備好了！我要立刻開始做電商！

有兩條路線提供給你

一個是職業向，為上班族準備

一個是創業向，為創業族準備 （另外建議創業族最好也要從事過互聯網電商相關行業再創業，否則你會比較懵逼,當然天賦異稟的可以直接開始啦）

① 電商網站方向

這個方向是培訓學校 大學里涉及頻率最高的一種，因為在電商里發展的歷史最為久遠，最初電商大部分是做網站進行貿易的

這里面大部分走的是技術流，喜歡鉆研技術的可以走這條路

左右職業為包含關系，即編輯是運營部門的一部分，同時技術類很少配備“助理類崗位”，可能配備“學徒崗位”，往上升級的方向一般為“項目經理”

網站運營類

策劃：運營策劃崗位，指導網站運營的方向

推廣：推廣崗位，讓網站獲取更多流量

編輯 ：文章內容小編，內容規劃

網站優化類

SEO：搜索引擎的排名優化，以獲取更多免費的流量，例如百度搜索

SEM：搜索引擎付費排名競價，獲取付費流量，例如百度競價

web前端類

前端開發（HTML、DIV CSS、JS、Flash、H5）：電腦網頁，手機網頁，單頁，微信公眾平臺等我們日常視覺可以看到的網頁布局的制作

網站美工（PS、FW）：網站的圖片素材制作

web后臺（程序開發）（PHP、SQL）：從網頁進化到網站的一系列程序支持，你不能直觀的看到他存在，只能看到他提供的作用，比如你的賬號需要登錄都需要后臺的支持【因為有軟件工程專業的存在，所以純電商專業優勢較小】

運維/網站維護管理（liunx、python）：網站與機房的維護管理【因為有網絡工程專業的存在，所以純電商專業優勢較小】

UED交互設計/UI設計：網站交互體驗設計，中小公司要的少，一般大公司才有該職務【純電商專業優勢較小】

② 電商網店方向

這個方向是大學里幾乎不涉及的部分，不過在培訓機構里有專門的比較多

由于馬云的影響力，所以大部分一聽到電商可能直接和網店掛鉤

而網店這個行業包括而不限于淘寶，天貓，京東，微店，當當，一號店，蘇寧易購，蘑菇街，亞馬遜，wish，全球購等平臺，是基于在平臺上開設店鋪的模式

左右職業為進階關系，即推廣可以進階到運營，運營可以進階到運營總監，同時商務類會配備“助理類崗位”，技術類比如美工可能配備“學徒崗位”

運營/運營總監/運營經理/品牌負責人/店長：一個線上品牌或某個店鋪的總負責人，稱呼的變種有很多，每個公司并不一樣

數據運營：通過人工規劃與干涉店鋪數據，來控制店鋪走向，出了事都找你，目前市面上90%招聘指的的“運營”即是“數據運營”

pc運營：同數據運營，只是在大公司里職務會更細致，把電腦端單獨拿出來做

無線運營：同數據運營，只是在大公司里職務會更細致，把手機端單獨拿出來做

產品運營/選款師/產品專員：大公司里才有的職務，選擇潮流款式，管理產品，普遍在服裝類目居多，其他類目和中等電商一般是產品專員

CRM專員：老客戶關系維護管理，粉絲維護，中等以上公司才會設立的職位

推廣：主要是站內付費流量的運作，中等以上電商公司才會設立的職位，小電商會直接讓運營做，大電商的推廣會涉及站外流量

直通車手/鉆展專員：中等以上電商專門劃分出來運作站內付費推廣，直通車和鉆展工具的崗位

活動運營：活動的策劃與報名，運營規劃的崗位，中等以上電商才可能有

專職文案：專門撰寫商業文案，稿件的，中等以上電商才有

策劃：大電商專門負責策劃活動與資源

活動專員：中等以上電商，專門報活動的崗位

站外運營/推廣：大電商專門負責站外與社交媒體推廣的

新媒體運營：主要是例如微博微信等媒體平臺的維護管理，于文章撰寫

達人/微淘運營：站外網紅達人的合作，或站內粉絲的維護

網站專員：維護站外網站的職務

SNS專員：有的和新媒體運營職責雷同，有的要負責去論壇，或其他媒體平臺做推廣

刷單專員：偽造虛假銷量的職位，中小電商尤為盛行，大電商已拋棄

設計總監：品牌與店鋪整體風格的把控

設計：可以具有自己的創意獨立設計出各種圖片

美工：會利用ps修圖，改圖，套圖等技巧的使用

攝影師：商品與模特的攝影工作

倉儲主管/商品主管

物流：倉庫里打包發貨打單子之類

采購：對供應商對接采購各種產品

客服主管

售前/售后客服：就是打字的客服啦，沒啥技術含量，悠閑小姑娘的最愛

電話客服 ：顧名思義

③電商互聯網方向

這個方向一般傾向于app，平臺的運作，以及線上線下結合，如果想進大公司，在電商職位里，這類算是學歷要求最高的那類

商業模式包括但不限于，新媒體公司類，社群社區粉絲類，互聯網app類，O2O線上線下結合類

左右職業為進階關系，即運營可以進階到運營經理，同時商務類會配備“助理類崗位”

運營經理：掌管一個項目然后帶領團隊運作起來

內容運營：原創或收集用戶內容，來進行優化與傳播

市場運營：通過花錢或不花錢的手段，對產品進行一系列曝光與營銷干涉手段

社區/社群運營：粉絲社區的建立，互動，與維護

商務運營/增值運營：商業模式的建立與變現

用戶運營：引導用戶更加活躍，運營人與人之間的關系

活動運營：策劃舉辦各種活動

以上的類別是在互聯網大公司才會分的這么細，公司規模越小，運營的職責就會集中在一起

推廣

流量運營：俗稱推廣，主要以不同的手段拉來新用戶，當然付費廣告投放在大公司是占首要地位的

地面推廣：即在大馬路上到處推廣，搞活動

文案/編輯/策劃：文案與文章的撰寫

產品經理：一款互聯網產品的策劃與調動資源打造【因為程序或設計類升級比較有優勢，所以純電商專業優勢較小】

網紅電商策劃 ：里面有很多種職位，但是是今年才出的商業模式，公司較少，我對具體崗位劃分也不是太清楚，所以歸納到此類，不過目前主要的商業模式還是 網紅包裝 網店體系， 即利用新媒體類的方式炒作網紅，然后將客戶引導到網店去變現，工作崗位應該是這兩邊的結合優化版

④商務方向

這個方向是傳統大學里經常涉及的部分，培訓機構較少涉及

主要以依靠電商技術進行商業活動，或與純商業沾邊，兼容①②③里可能會產生重復的部分

網絡營銷/市場營銷：大部分去從事①②③，在小公司作為推廣存在，大公司有營銷團隊

外貿電子商務/國際貿易：國際貿易類，與②有關系，例如有的會在亞馬遜平臺上經營網店

人力資源：人員的管理什么的，傳統商業需要的，互聯網和電商公司也需要人才來管理

采購，渠道，招商：顧名思義，傳統或互聯網商業都需要

倉儲與物流：倉儲管理，傳統或互聯網商業都需要，另外去快遞公司比如順豐上班也算是物流

數據分析師：行業數據分析，電商數據分析師，一般大公司才有

項目經理：一般是技術崗位晉級的一個方向，代表你可以管理一群技術員

HR：負責招聘的專員，小公司會和人力合并

市場BD：負責市場開發

公關：負責商業的公關行為，傳統商務是線下公關，互聯網商務需要借助互聯網工具來進行比如新聞貼的辟謠

⑤設計方向

這個方向主要是技術流，所以純電商專業的不自學的話可能無法超越其他專業的人才

主要以依靠電商的周邊業務進行第三方的服務

美工/商業設計師：主要是商業圖片的設計【因為平面設計專業的存在，所以純電商專業優勢較小，但是優勢是作為商業設計師會比做平面的更有商業營銷思維】

商業攝影：主要就是商品，模特拍攝了【因為攝影專業的存在，所以純電商專業優勢較小，但是優勢是一般影視專業從事這類工作的較少】

商業視頻后期：商業里動態視頻的設計制作【因為影視專業的存在，所以純電商專業優勢較小】

⑥銷售類方向

這個方向一般是一些中專，大專，技工學校畢業后，學校里經常推薦過去的工作

主要是銷售工作，和電商沾邊的就是用用各種電腦軟件來配合

電話銷售：每天打幾百個電話進行銷售

網絡銷售：在社交軟件或一些平臺上進行銷售

線下銷售 ：到門店里做銷售

⑦軟件類方向

這個方向主要是技術流，所以純電商專業的不自學的話可能無法超越其他專業的人才

主要以依靠電商的周邊業務進行第三方的服務

商務軟件開發（CRM OA ERP數據庫）：圍繞電商和商業開發軟件的程序員【因為程序專業的存在，所以純電商專業優勢較小，但是優勢是在小公司沒有產品經理的時候，做的軟件更有商業營銷思維】

技術維護：一些軟件的調試與維護工作

測試員 ：軟件bug測試員

⑧其他類方向

這個方向基本是行業基礎類，比如新人或女生從事的一些壓力不大的職業

主要以依靠電商等商業公司上從事基礎職位

助理：方向有很多，比如傳統的經理助理，或者偏互聯網的運營助理

文員：傳統職位，你懂得

行政：傳統職位，你懂得

秘書：傳統職位，你懂得

客服：傳統職位，你懂得

會計：傳統職位，你懂得【因為會計專業的存在，所以純電商專業優勢較小】

⑨創業類方向

自己創業自己干，當然需要一定的行業基礎，開公司或者成立工作室的一些基本路線

網店/微店方向：做傳統的網店，最簡單的即是開個淘寶店，復雜的有成立一家天貓公司

跨境電商/社群電商/網紅電商等其他電商模式方向：做外貿電商，粉絲社區，網紅電商等其他新模式

網站方向：運營一個網站

自媒體方向：運營一個自媒體

微商方向：做微商

網賺/淘寶客等方向：做一些互聯網網賺小項目

自由威客方向：依靠技術承包一些個人的服務，比如幫人設計網店

第三方/外包方向 ：成立公司進行第三方外包，比如網店代運營，模特代攝影等

互聯網/軟件/app方向：互聯網軟件app，o2o，等虛擬產品創業

其他網絡項目：其他的一些互聯網創業項目

線下項目創業等：利用自己的商務知識在線下做小生意