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我們要是想做好電商,首先要想好做哪種類型的店鋪,結(jié)合自身條件,在網(wǎng)店代運營中我們一般常見的店鋪有:拼多多店鋪,淘寶店,天貓店鋪,做之前一定要想好自己適合做哪種類型的店鋪,然后才能夠著手去做。
易推電商 vx:yituiweb
一,產(chǎn)品定位
1、開店前首先需要考慮清楚3個問題:什么產(chǎn)品?你要賣給哪個群體?你有什么優(yōu)勢?
2、開店說到底就是競爭,你有實力跟同行競爭就能夠成功。例如你是一個知名品牌所有者,你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源,你有許多忠實粉絲,你有同行無法復(fù)制的獨家資源,你有十分優(yōu)厚的實力跟同行打價格戰(zhàn),等等,這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。
3、你要了解你的類目。剛開始最好挑選自己了解的類目,挑選了解的顧客,挑選了解的產(chǎn)品,這樣你才能夠比較簡單的把產(chǎn)品賣出去。
二,客戶群體
1、開店的時候盡可能把顧客細分、再細分,研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣出去,服務(wù)好他們。
2、經(jīng)常跟顧客互動能夠幫你大忙,最簡單的方式是樹立一個老顧客QQ群,或者微信群,當你上新品的時候不防在群里統(tǒng)計一下老顧客最喜歡哪個產(chǎn)品,這樣將會幫你更快速判斷哪個產(chǎn)品可能賣出去。當你的一個暢銷產(chǎn)品忽然變得不暢銷的時候,你能夠在群里調(diào)查一下老顧客近期不購買的原因,方便讓你做出正確的調(diào)整。其實,跟顧客互動還有很多的好處,不防你親自試試。
三,店鋪運營
運營的第一個核心是轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的辦法有:提高產(chǎn)品的吸引力,能夠從產(chǎn)品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮;提高頁面的美觀度;提高產(chǎn)品的銷量,不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品;提高好評的數(shù)量和質(zhì)量,減少中差評;吸引精準流量;多跟顧客互動;提高客服的聊天技巧。
四,店鋪產(chǎn)品推廣
推廣的核心是點擊率。為什么要提高付費推廣的點擊率,點擊率越高的人群意味著需求度越高,最終購買的可能性越大;直通車的點擊率越高,質(zhì)量得分會越高,從而降低點擊單價;鉆展的點擊率越高,點擊單價越低。我們要是想要提高店鋪的銷量,只有提高產(chǎn)品點擊率。
五,客服問題
店鋪要是想做好,客服回復(fù)率也是很重要的,客服的回復(fù)率直接影響店鋪的權(quán)重,所以我們對于回復(fù)率一定要注意哦,有問題及時回復(fù)。拼多多店鋪如果回復(fù)率不及時的話,達不到百分之75就會平臺限制,會受到許多限制,對店鋪不是很好的、所以我們的回復(fù)率一定要及時。
總結(jié):要是想做好店鋪,其實也是不難,挑選好類型店鋪,多學(xué)習(xí)電商知識,多研究技巧,漸漸的就學(xué)會了,把我們的產(chǎn)品類目定位好,客戶群體聚集到一起對我們店鋪后期影響是很好的,店鋪運營的技巧把握和學(xué)習(xí),站內(nèi)推廣和站外推廣,都需要我們好好用心去研究的,客服及時回復(fù)能夠大大進步銷量的,所以要是想做好店鋪,每一點,每一塊都要好好研究和下功夫的。
以上就是濰坊易推電商給大家分享的幾點,希望能夠?qū)Υ蠹矣幸欢ǖ膸椭?/p>
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