6月18日，貝殼蘇州站應邀參與蘇州廣電云上房博會現場直播，在線為消費者講解貝殼線上化產品功能，科普如何規避二手房交易風險，介紹品牌安心服務承諾，為市民置業保駕護航。

蘇州貝殼運營總經理李曉東介紹，一直以來，貝殼堅持真實存在、真實圖片、真實在售、真實價格的真房源。如何保證真房源？貝殼基于獨有的樓盤字典系統，在330?? 多個城市覆蓋50多萬小區，通過最多433個房源字段，7級地址管理等確定房源的唯一性。同時，通過貝殼的真房源驗證系統，實現7×24小時全生命周期實時捕捉，檢測房源在售信息和狀態。

在此基礎上，貝殼在二手房買賣領域還有VR看房、線上簽約等線上功能，1：1真實復刻，有效還原出真實房屋細節，實現消費者和經紀人跨空間線上看房互動，答疑解惑，簽約全流程線上化、透明可追溯，幫助消費者更高效、安心地置業。

蘇州貝殼交易經理陳凱以真實案例切入，介紹了房產簽約前、簽約中和簽約后三個階段容易出現的交易風險，如購房資質、貸款資質、產權核驗等等。他介紹，貝殼有專業的交易管家，對各項資質先行核驗，其次，簽約時，貝殼簽約中心的專業簽約經理審核購房合同，規避購房風險。除此之外，貝殼還做到了交易過程全流程線上化、可視化，保證交易過程透明，最大程度規避風險。

除了交易管家和簽約經理為消費者全程規避風險，貝殼合作品牌也推出了一系列服務承諾，為消費者解除后顧之憂。蘇州鏈家營銷總監柳晟介紹，2013年，針對二手，鏈家推出了四大安心服務承諾，目前，蘇州鏈家安心服務承諾已經升級到21條，涉及二手、新房和租賃三大領域，涵蓋真實房源，假一賠百；簽前查封，先行墊付；物業欠費，先行墊付；租事故房，退還傭金；首月解約，退還傭金；帶看爽約，補償百元；陽光交易，零服務費等等，努力給消費者更完善的交易保障。

據了解，本次云上房博會主題為“家在蘇州助力復蘇”，由蘇州廣電總臺全力打造，6月17日到19日，每天5小時不間斷直播，通過看蘇州APP、1048蘇州交通廣播，嗨蘇州抖音號、嗨蘇州視頻號、蘇州廣電直播小程序等廣電各大主流媒體平臺整合傳播，助力蘇州房產市場提振信心，從而帶來社會更多的正能量和好產品