有些學員找到我苦訴：樊老師，我打開生意參謀就頭疼，那么多數據，我根本不知道從哪看起啊！

這也許是很多中心淘寶賣家的心頭病，都說做淘寶得會看數據，可是這數據也太難看了，讓人眼花繚亂...

其實新手都會有這樣的困惑！生意參謀的數據指標確實非常多，讓人感覺很復雜，下面萬思電商學院直接把其中最重要的16項核心必會指標提取出來，給大家分析一下這些數據的含義及其實際運用。在以后的開店過程中，只需重點關注這16大指標，就可以做好數據運營。

必看數據1：訪客數（UV）

訪客數就是來訪店鋪或者商品的買家總數，簡單一點，就是來訪的“人數”，是按“個”計算。比如一個網店一天有1000個訪客數，意思就是這個網店這天一共有1000個人進店了，不管這1000個人到了多少個頁面，都只算1000個！訪客越多越好！如果一個網店每天的訪客才100都不到，那么應該想辦法加大引流力度，增加自己網店的曝光量，具體看文章

《網店沒有流量怎么辦？》（單擊進入）

必看數據2：瀏覽量（PV）

和訪客數不一樣的是，瀏覽量是累計計算的，還是剛才那1000個人，比如每個人進店都打開了2個不同的頁面，那么瀏覽量就是1000*2=2000個！也就是說，一個人看了多個頁面，就多次計算加起來。

這兩項數據的意義在于，知道自己店內的流量情況，如果瀏覽量和訪客數不多，或者某個周期內突然大起大落，都得重點關注。另外這兩個數字做一個比值，就引出了第三個指標：人均瀏覽量

必看數據3：人均瀏覽量（公式=瀏覽量/訪客數）

這個數值反應的是進店的訪客對店鋪的“興趣”狀況，意思就是“平均每個人看了多少個頁面”，如果該數值比值太低，說明您的網店頁面不夠吸引人，或者關聯銷售沒做好，得做好相關的調整，尤其是做好關聯搭配，提高訪問深度。一般至少應該達到2.0以上，有些類目會達到3.0甚至5.0

必看數據4：平均停留時長

意思是每個人在你網店呆了多長時間，該數值越大越好。買家只會在自己感興趣的或者有需要的頁面上長時間停留，如果頁面內容不吸引人，無法滿足需求，就會選擇關閉網頁，這項數據可以反映你的寶貝詳情頁做的怎么樣，還有就是相關網頁之間的關聯情況，一般PC端的停留時間會遠遠大于無線端，因為PC端瀏覽效果更好，內容更多，買家用電腦的時候有更加充分的時間來瀏覽。一般PC端至少應該大于1分鐘，無線端至少大于30秒，否則便得仔細查找一下原因了，買家都不愿意呆你網店，那成交的可能性肯定就很渺茫。

必看數據5：跳失率

含義：只訪問了一個頁面的訪客在所有訪客中的占比。比如店內訪客總數是100個，其中有50個只訪問了一個頁面就離開了，沒有收藏、加購等行為，這跳失率就是50%，該數字小越好，說明買家的訪問深度高，訪問質量好，對店鋪轉化才有幫助。與其相關的是另外一個指標：詳情頁跳出率。

必看數據6：詳情頁跳出率

含義：進店訪客只訪問了詳情頁，然后直接關閉網頁，啥也沒干的人數在所有訪問該詳情頁的訪客中的占比。比如某寶貝當天訪客數有100個，其中有30個人看了這個頁面沒有收藏也沒有加購也沒有購買也沒有看相關的其他頁面，那么該頁面的跳出率就是30%。該數字可以直接反應潛在客戶對特定詳情頁的態度，可以根據這個數字來調整自己的詳情頁布局，如果跳出率老高，說明詳情頁有問題，要么是沒有做好關聯推薦，要么是沒做好買家引導，要么是不能解決買家的核心痛點。

必看數據7、8、9：轉化率相關

一共是3個：下單轉化率、下單-支付轉化率和支付轉化率。區別在于：

下單轉化率，指的是拍下寶貝的人數÷總訪客數。凡是拍下的，不管付款了沒付款，都計算在內；比如每天網店里面一共有訪客100個，其中拍下了的人有15個，付款了的人有11個，那么下單轉化率是15%，而不是11%！該數值會比下面講到的支付轉化率稍高。

下單支付轉化率，指的是在拍下的那些人當中，最終付款了的人占比。比如100個人拍下，其中90個付款了，所以下單支付轉化率就是90%，所以很多時候你會無法理解，為何這個轉化率會出奇的高，因為他不是咱們常說的“轉化率”！如果下單支付轉化率很低，比如低于70%，那么你得思考，為何這些人拍下了不付款？是付款遇到了障礙，還是過幾天再付款，還是去其他店鋪買了？

咱們每天掛嘴邊的轉化率嚴格來講，是指“支付轉化率”，計算公式是支付的人數÷訪客數，比如有10個人付款，總訪客是100個人，那么支付轉化率是10%，所以你又會發現，這數值一直都不可能很高，如果支付轉化率達到20%甚至更高，一般來說都不太正常，除非是活動或者忠實老客戶...（其實一般中小賣家能做到5%就不錯了！）

必看的數據10：客單價

客單價是一個平均值，公式=支付總額÷買家數。這個數值很重要，其相關因素是產品的定位定價，搭配銷售和營銷策略。比如100元的產品和1000元的產品，直接甩開幾條街；又比如雖然每一款產品的價格都是100元，但一次性都能讓客戶買3到5件，那么客單價也會提升，因此，在定位和產品價格方面不改變的情況下，要提升客單價，就得做好關聯搭配銷售，運營一定的營銷策略（比如2件包郵、滿300減30等）來提升。客單價的多少決定了店鋪的銷售總額，也就決定了店鋪的權重等級。

下面幾個指標都是做黃金標題必看的數據：

必看數據11：搜索人氣

做標題優化必須知道的指標，搜索人氣可以近似的看成每天搜索該關鍵詞的人數，但不等于搜索人數。數值越高，產品的需求越大，天花板就越高！不同的店鋪應該選用不同的關鍵詞，那么搜索人氣就是一大區別指標，一般權重高的大店選用人氣高的詞，中小賣家選擇權重比較低的長尾詞以避開大店的鋒芒。但如果搜索人氣低于50，一般不推薦做，除非是黃金詞。

必看數據12：在線商品數

在線商品數跟搜索人氣搭配起來看才有意義，比如A詞有1000個搜索人氣，在線商品數卻有10000個，而B詞，雖然只有500個搜索人氣，在線商品數只有100個，那么B詞的競爭顯然非常低，是一個超級好詞，具體可以用表格利用計算公式把競爭度的指標算出來，然后進行排序，可以得出一些“黃金詞”，這樣是詞優化到標題里面，每天隨隨便便都可以帶來很多訪客。

必看數據13：點擊率

有些人總是不明白，為何有的詞的點擊率達到200%甚至更高？那是因為你不懂這個數值是怎么計算的！點擊率公式：點擊率=點擊搜索結果的次數÷搜索行為次數，比如某個人在淘寶搜索一次“連衣裙”，然后在搜索結果里面點開了3個寶貝進行對比，那么點擊率=3÷1然后乘以100%，也就是300%！這個數據越大越好，一般要求是大于30%，如果一個詞的點擊率低于這個數值，那么根本不值得用到標題里面。

必看數據14：商城點擊占比

啥意思呢？就是說搜索某關鍵詞的用戶選擇點擊天貓寶貝的比例。比如100個人搜索連衣裙，結果里面有50個人選擇的是天貓的寶貝，而不選擇C店，那么這個詞的商城點擊占比是50%，那么這個指標是大好還是小好呢？得看你是做天貓的還是做C店的，對于C店而言，那些商城點擊占比大于70%的詞，就沒有太大的利用價值，而天貓恰好相反。【標題優化的另外一大指標是：支付轉化率，這里不再重復！】

必看數據15：直通車參考價

這個主要是做直通車推廣的時候要看，如果不做直通車推廣，就沒必要看了，根據參考價，可以看出自己要推廣的關鍵詞的推廣大概的推廣成本，為自己的出價做參考。

必看數據16：訪客平均價值

這個數值很重要，如果不會計算，開直通車會死的很慘！具體請看另外一篇文章

《直通車總是虧錢怎么辦？》（單擊進入此文）

以上做標題優化的幾個數據指標，全部可以通過生意參謀—市場行情里面一目了然的看出來，做黃金標題，直接用這個工具即可，可以一次性下載500個關鍵詞，所有數據指標齊全，再也不用去做什么淘寶下拉框啊，top20萬了，因為那種關鍵詞的參考意義不大，根本連數據都看不到，就像盲人摸象，能做好是運氣，做不好是定數！新手1鉆以下的無法訂購，有需要的，這邊可以給大家想辦法提供，包括詳細的視頻教程。

本文作者威信 vansir8，專注淘寶中心賣家開店培訓5年，期待與您交流！

如果本文對您有用，請分享出去，讓更多人看到！更多淘寶開店干貨，請關注VX公眾號：萬思電商